24年初级社工实务思维导图.pd .pdfVIP

年社会工作实务（）思维导图

2024初级

来源主动求助者、他人介绍或机构转介外展工作

：

类型：自愿型服务对象、非自愿型服务对象

接案前的准备现有服务对象与潜在服务对象

I服务对象的求助过程

；服务对象资料的准备、初次面谈的提纲

会谈的目的和会谈场所的安排

炸与

会谈会谈的主要任务

技巧

主动介绍自己（）

技巧：、沟通事实性、治疗性沟通、倾听

:资料收集的内容和范围:个人资料、身体状况、

收集服务对象的资料一[-服务对象的特点与能力、所处的社会环境

:方法和途径:询问、咨询、观察、利用已有资料、问卷调查:

■1

做接案会谈记录首页、知情同意

决定是否需要紧急介入

£权衡是否有能力处理问题

四种注意事项

决定问题的优先次序

保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

目的制订正确的计划

1.识别服务对象问题的客观因素

____

2.识别服务对象问题的主观因素

任务3.识别服务对象问题的成因及问题延续的因素

4.识别服务对象及环境的积极因素决定提供服务的方式和内容

探究服务对象的情况、问题与需要

步骤与I；对服务对象的问题与需要作出解释；

过程分析服务对象的:列出解决问题的目标及先后次序

资料并作出预估摘要决定介入策略

；解预稀要

目的及目标

计划的构成关注的问题与对象

介入的方法和介入行动

要有服务对象的参与

要尊重服务对象的意愿

制定计划的四个原则

详细和具体

要与工作的总目的、宗旨相符合

11

确定服务对象的需要和问题

向服务对象解释设定目标的目的

共同选择适当的目标

设定目的和目标—，

—[-目标陈述要明白易懂重在促进服务对象成长

目标要可测量、有操作性和现实性

制定计划的方法讨论目标的可行性和可能