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2023年国家开放大学电大《企业战略管理》章节自测参考答
案
第一题
1.企业战略管理的定义：
•企业战略管理是指企业根据其目标和资源情况，通
过明确组织方向、制定战略目标、制定战略计划、组织实
施以及控制和评估，以提高企业长期竞争力和实现可持续
发展的管理活动。
2.企业战略管理的基本特征：
•系统性：企业战略管理是一个系统性的过程，它包
括了明确定位、制定战略目标、策划战略和实施控制等环
节。
•综合性：企业战略管理需要考虑企业内外部环境因
素，综合运用各种工具和方法进行分析和决策。
•长期性：企业战略管理是为了长期竞争力和可持续
发展而进行的，需要在未来的一段时间内执行和调整。
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•结果导向性：企业战略管理以达成战略目标和创造
价值为导向，通过控制和评估来实现业绩的改善。
第二题
1.竞争战略的定义：
•竞争战略是企业在竞争环境中，通过选择布局、资
源配置和能力建设等手段，以获取竞争优势并实现目标的
长期行动计划和部署。
2.竞争战略的基本类型：
•成本领先战略：以低成本作为竞争优势，通过成本
控制、资源配置和规模经济等手段，提供具有较低售价但
质量相对满足需求的产品或服务。
•差异化战略：通过产品或服务的差异化设计和独特
的品牌形象，提供与竞争对手不同的价值和体验，从而吸
引消费者和获得溢价。
•专注战略：通过专注于某个细分市场或特定顾客群
体，满足其独特需求并建立竞争优势，如专业化、定制化
或地理专注等。
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3.竞争战略的选择要素：
•竞争环境分析：对市场、竞争对手、顾客和供应商
等进行全面和深入的分析，把握市场机会和竞争态势。
•核心竞争力分析：确定企业的核心能力和资源，并
评估其与竞争对手的差距，找到可以形成竞争优势的关键
领域。
•目标市场和顾客细分：确定目标市场和细分顾客群
体，了解其需求和特点，为差异化或专注战略提供基础。
•组织资源和能力调整：根据竞争战略的选择，调整
组织结构、资源配置和能力培养等，以支持战略的实施和
目标的达成。
第三题
1.SWOT分析的含义：
•SWOT分析是指通过对企业内外部环境的分析，识
别其优势、劣势、机会和威胁，以制定战略和决策的管理
工具。
2.SWOT分析的步骤：
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•第一步：收集信息，了解企业内外部环境因素，包
括市场、竞争对手、顾客、供应商、技术等。
•第二步：对企业的优势和劣势进行评估，包括资源、
能力、品牌、财务状况等方面。
•第三步：识别机会和威胁，包括市场趋势、技术变
革、法律法规等外部因素。
•第四步：结合优势、劣势、机会和威胁进行分析，
找到潜在的战略选择和行动计划。
•第五步：制定战略和决策，根据分析结果确定目标、
战略定位、战略优先级和资源分配等。
3.SWOT分析的应用：
•提供战略思考的基础：SWOT分析可以帮助企业识
别自身的优势、劣势和市场机会，为制定战略提供依据。
•辅助战略选择和决策：通过对优势、劣势、机会和
威胁的综合分析，可以找到合适的战略选择和行动计划。
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•评估战略实施的效果：SWOT分析可以作为战略实
施和控制的
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