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(完整)组织供应、运输、售后服务方案

(完整)组织供应、运输、售后服务方案

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后服务方案）的内容能够给您的工作和学习带来便利。同时也真诚的希望收到您的建议和反馈，

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(完整)组织供应、运输、售后服务方案

组织供应、运输、售后服务方案

产品供应、运输、售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交

付使用最为关键的三个环节。长治县众海商贸有限公司以高度负责的态度,

组织各相关部门认真研究了贵公司关于针对招标文件对于产品供应、运输、

售后服务的要求,明确各部门责任，建立产品生产、供应、运输、售后服

务快速通道,并制定以下相应具体的保障措施和应急预案，确保产品及时

供应、运输、售后服务。我们一定严格控制工期，严保设备质量，努力把

该工程建成精品工程.

一、生产计划应急预案

生产车间负责人为产品供应、运输应急第一责任人：

1、有权立即停止其它品类产品生产，调动公司一切人力、物力第一时

间完订单生产。生产车间跟单人员作为应急生产现场实施责任人,密切跟

踪应急产品生产交货进度.

2、对于本项目应急生产计划，车间负责人需于1周时间内组织：检

测、质检、加工、等，项目负责人及库管人员进行生产评审，并制定落实

排产计划,任何阻止或拖延计划实施的人员，车间负责人有权将其就地免

职或开除。

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4、加强生产设备的日常点检和维修保养，保证设备运转良好.

二、备品、配件物料保证应急预案

采购部负责人为备品、物料供应、运输应急第一责任人,密切跟踪应急

产品生产交货进度，根据物料供应周期情况:

1、有权立即增加生产周期较长的部分后备储蓄供应商数量。

2、召开全体供应商交易合作会议，做好供应网络的管理,确保物供网

络实现高效、顺畅的多重保障。

3、确保在接到供应计划后,确保完成所有定单.

4、对于紧急订单的物供需求，采购部负责人有权力根据客户的实际

时间要求,在确保质量标准和检验标准、方法、地点及期限的前提条件下，

调动公司一切可用的资源，不考虑结算方式及时间，以最快速的方式全力

满足.

三、技术人员保证应急预案

综管部为技术人员、工人，招聘、培训、上岗应急第一责任人，密切

跟踪各人才市场、招聘网站、公司网站等招聘信息，及时,根据根据生产

部用人要求及时招聘专业技术人员和操作人员由技术部把关培训、考核上

岗.

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四、运输组织管理的应急预案

长治县地处山西省东南部，太行山脉中段西麓,居上党盆地腹地，为全

国人口密集县份。长治县隶属长治市本县属暖温带大陆性季风气候，四季

分明，日照充足，昼夜温差较小。长治县位于长治盆地东南部边缘。东与

南部均系山地高原,占全县面积三分之二左右，原面平整,海拔均在1200

米以上，以老雄山为最高，海拔1419米。西北部为平川.

我公司将密切关注发运前后一周路况信息、天气预报，灵活机动、采

取安全的运输手段满足货物运输要求，货物运输的应急预案可实现安全、

快捷目标。

物流运输、储运、应急配送期间的组织管理由公司综管部负责人任总

指挥,公司项目负责人负责实施，公司综管部部负责监督、检查、考核。

五、售后服务工作的应急预案

1、售后服务应急预案的组织管理

售后服务应急期间的组织管理由公司总经理任总指挥,公司售后服务部

负责人组织实施，公司综管部负责监督、检查、考核。

2、售后服务配件供应的应急预案

(完整)组织供应、运输、售后服务方案

（1）如果由于货源短缺，导致用户服务不及时的，公司售后实施人必

须第一时间向公司售后服务部汇报.

（2）对于紧急情况，立即安排从其他订单调剂。

(3）仍然无法解决的