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汽修厂优质保修服务保证书
合同编号:__________
鉴于甲方为汽车维修服务提供者,乙方为汽车所有者或使用者,双方为了明确双方在汽车维修服务过程中的权利和义务,经友好协商,特订立本优质保修服务保证书。
第一条服务内容
1.2甲方应根据乙方的要求及车辆实际情况,按照行业标准提供优质、专业的维修服务。
第二条保修条款
2.2保修期内,因甲方提供的服务原因导致的车辆故障,甲方应负责免费维修或更换相应零部件。
2.3保修期内,非甲方提供的服务原因导致的车辆故障,甲方应根据实际情况收取相应的维修费用。
第三条服务费用
3.1乙方向甲方支付的服务费用,包括但不限于维修费、材料费、保养费等。
3.2甲方应向乙方提供正规发票,乙方有权要求甲方对服务费用进行解释和说明。
第四条双方义务
4.1甲方应保证其提供的服务符合国家法律法规、行业标准及乙方的合理要求。
4.2乙方应按照甲方的建议和指导,对车辆进行定期保养和维护。
4.3乙方应在保修期内,按约定时间到甲方处进行保修。
第五条必威体育官网网址条款
5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格必威体育官网网址。
5.2必威体育官网网址期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
第六条违约责任
6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。
6.2违约方应支付对方因此所遭受的损失赔偿金,赔偿金的具体数额由双方协商确定。
第七条争议解决
7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
7.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条其他约定
8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
8.3本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
签订日期:____年____月____日
一、附件列表:
1.车辆行驶证复印件
2.车辆保险单复印件
3.甲方营业执照副本复印件
4.甲方维修许可证复印件
5.乙方联系方式确认书
6.服务项目及费用明细表
7.保修政策说明书
8.维修记录表格
二、违约行为及认定:
1.甲方未按约定时间完成维修服务,视为违约。
2.甲方提供的服务未达到约定的质量标准,视为违约。
3.乙方未按约定时间支付服务费用,视为违约。
4.乙方未按甲方建议进行车辆维护,导致车辆故障,视为违约。
5.双方未按约定履行必威体育官网网址义务,视为违约。
三、法律名词及解释:
1.甲方:指提供汽车维修服务的公司或个体经营者。
2.乙方:指接受汽车维修服务的车主或车辆使用者。
3.保修期:指自服务完成之日起一定期限内,甲方对服务内容提供保修的期限。
4.维修费:指甲方为乙方车辆提供维修服务所收取的费用。
5.材料费:指甲方为乙方车辆提供维修服务所需材料的费用。
6.保养费:指甲方为乙方车辆进行定期保养所收取的费用。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.问题:甲方未按约定时间完成维修服务。
解决办法:乙方可与甲方沟通,要求甲方尽快完成服务,并可要求甲方支付逾期违约金。
2.问题:甲方提供的服务未达到约定的质量标准。
解决办法:乙方可要求甲方重新提供服务,直至达到约定质量标准。
3.问题:乙方未按约定时间支付服务费用。
解决办法:甲方可与乙方沟通,要求乙方尽快支付服务费用,并可要求乙方支付逾期违约金。
4.问题:乙方未按甲方建议进行车辆维护,导致车辆故障。
解决办法:乙方应按照甲方建议进行车辆维护,以免影响车辆性能和使用寿命。
5.问题:双方未按约定履行必威体育官网网址义务。
解决办法:双方应严格遵守必威体育官网网址条款,如发现对方泄露商业秘密等,可要求对方承担违约责任。
五、所有应用场景:
1.汽车维修服务提供商与车主之间的服务合同。
2.汽车维修服务提供商与车辆使用者之间的服务合同。
3.汽车维修服务提供商与保险公司之间的合作协议。
4.汽车维修服务提供商与汽车制造商之间的售后服务协议。
5.汽车维修服务提供商与汽车销售商之间的维修服务协议。
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