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2023年医院行风建设工作总结7篇

第1篇示例：

2023年医院行风建设工作总结

一、工作概述

2023年是医院行风建设工作的关键之年。全年，医院行风建设工

作紧密围绕“提升服务质量、增强医院形象、营造良好医疗环境”的

总体目标，全面深化改革，加大医院文化建设力度，创新行风建设工

作模式，促进医院行风建设工作持续稳步推进。

二、工作亮点

1.制定《医院行风建设工作规划》，明确目标任务和工作措施。结

合医院实际，扎实推进行风建设工作，确保年度目标任务圆满完成。

2.加强行风建设宣传教育，利用医院内部媒体和外部渠道广泛宣

传行风建设工作成果和典型经验，积极引导医务人员树立正确的职业

道德观念和职业操守。

3.不断完善医院行风建设相关制度和规章，加强行风建设监督检

查，依法处理各类违规违纪行为，切实营造廉洁医疗环境。

4.加强医患互动沟通，建立健全医患沟通平台，促进医患关系和

谐，增进患者对医院的满意度。

5.持续推进医院文化建设，举办一系列文明医院创建活动，营造

浓厚的医院文化氛围，提升医院整体形象。

三、存在问题

1.部分医务人员存在服务意识不强、责任心不强等问题，亟需加

强岗位培训和培养。

2.在医患沟通方面，仍然存在一些矛盾和纠纷，需要进一步加大

协调和沟通力度，解决矛盾。

3.医院文化建设还存在着一些瑕疵，需要不断创新活动形式，推

动医院文化建设工作更加深入。

4.一些培训和宣传教育工作还不够全面，需要加大力度，加强全

员学习，增强医务人员的职业道德观念和职业操守。

四、下一阶段工作计划

1.制定详细的行风建设工作方案，明确具体措施和时间节点，细

化分解目标任务。

2.进一步加强医院内部宣传教育工作，开展各类形式的警示教育，

引导医务人员正确履行职业职责。

3.持续加强医患沟通和矛盾化解工作，建立健全医患纠纷处理机

制，提高医患沟通水平和质量。

5.推动医院各级各类培训工作深入开展，提升医务人员的业务水

平和服务意识。

充分总结经验教训，深入分析问题成因，进一步加强组织领导，

统筹协调各项工作，确保医院行风建设工作再上新台阶。希望全院同

仁共同努力，共同为医院行风建设工作再创佳绩！

第2篇示例：

2023年医院行风建设工作总结

一、工作总结

医院作为医疗服务的重要机构，其行风建设一直是医院管理工作

中的重要内容。2023年，我院在党委政府的正确领导下，全面深化医

院行风建设工作，取得了一系列成效。在医疗服务质量不断提升的医

院的整体风貌也得到了显著改善。

二、工作成果

1.强化领导责任。医院领导班子高度重视行风建设工作，将其纳

入全院工作的重要议事日程。领导干部亲自带头，加强自律，为全院

树立了良好榜样。

2.规范医疗行为。医院加强了医疗人员的职业道德培训，推进了

以患者为中心的医疗服务理念。医生、护士严格遵守医德医风，提高

了医务人员的整体素质。

3.完善管理机制。医院建立了行风建设长效机制，设立了行风建

设专职机构，严格执行医疗服务规范。医院还加强了对医疗服务流程

的管理，为患者提供更加便捷舒适的就医环境。

4.强化内部监督。医院建立了严格的内部监督机制，将行风建设

纳入绩效考核的重要内容。医务人员之间开展了互评互查活动，有效

促进了全员自我管理和自我提升。

5.加强患者沟通。医院积极开展医患沟通活动，定期举办患者心

理辅导课程，开设患者心理咨询热线等。帮助患者解决心理问题，提

高了医疗服务满意度。

6.提升医疗服务水平。医院加强了医疗设备的更新和维护，提高

了医生的临床技术水平，推行了先进的医疗治疗技术。使医院的整体

医疗服务水平得到了全面提升。

三、工作不足

1.行风建设存在滞后现象。虽然医院建立了行风建设机制，但由

于一些行风建设工作与医院业务工作脱节，导致行风建设在实际操作

中存在滞后现象。

2.内部监督不够精细。医院内部监督机制存在一定的弊端，一些

不良行为尚未得到有效监督，并没有形成真正的长效机制，内部监督

力度不够。

3.医患沟通有待加强。医患沟通是医疗服务的关键环节，但医院

的医患沟通工作尚未取得明显成效，患者对医院服务的满