2024年计算机维修工职业资格考试要求.docx

计算机（微机）维修工国家职业原则

职业概况

职业名称计算机（微机）维修工。

职业定义对计算机（微机）及外部设备进行检测、调试和维护修理的人员。

职业等级本职业共设三个等级，分别為初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）。

职业环境

室内，常温。

职业能力特性具有一定分析、判断和推理能力，手指、手臂灵活，动作协调。

基本文化程度高中毕业。

培训规定

培训期限全曰制职业学校教育，根据其培养目的和教学计划确定。晋级培训期限：初级不少于180原则課時；中级不少于180原则課時；高级不少于180原则課時。

培训教师应具有较為丰富的计算机专业知识、实际操作经验以及教学能力。培训初、中级人员的教师应具有高级职业资格证书或具有本专业中级技术职称；培训高级人员的教师应取得高级职业资格证书2年以上或具有本专业高级技术职称。

培训场地设备

有可容纳20名以上学员的教室，应有满足一人一机原则的微型计算机房和有关教学试验设备。

鉴定规定

合用对象从事或准备从事计算机维修工作人员。

申报条件

——初级(具有如下条件之一者)

经本职业初级正规培训到达规定原则課時数，并获得毕 (結)业证书。

在本职业持续見习工作2年以上。

——中级(具有如下条件之一者)

获得本职业初级职业资格证书后，持续从事本职业工作3年以上，经本职业中级正规培训到达规定原则課時数，并获得毕(結)业证书。

获得本职业初级职业资格证书后，持续从事本职业工作5年以上

获得经劳动保障行政部门审核认定，以中级技能為培养目的的中等以上职业学校本职业毕业证书。

——高级(具有如下条件之一者)

获得本职业中级职业资格证书后，持续从事本职业工作3年以上，经本职业高级正规培训到达规定原则課時数，并获得毕(結)业证书。

获得本职业中级职业资格证书后，持续从事本职业工作7年以上。

获得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的以高级技能為培养目的的高等职业学校本职业毕业证书。

获得本职业中级职业资格证书的电子计算机类专业大专及以上毕业生，且持续从

事电子计算机维修工作2年以上。

鉴定方式

鉴定方式分為理论知识考试和技能操作考核两门，理论知识考试采用闭卷笔试，技能操作考核采用現场实际操作方式进行。两门考试（核）均采用百分制，皆达60分及以上者為合格。

考核人员与考生的配比

理论知识考试為1：20；技能操作考核為1：5。

鉴定期间

各等级的理论知识考试為60min;各等级技能操作考核為90min。

鉴定场所设备

理论知识考试為原则教室;技能操作考核考场為计算机房（至少5套设备，另有至少2套备用设备）。

基本规定

职业道德

职业道德基本知识

职业守则

（1）遵守国家法律法规和有关规章制度。

（2） 爱岗敬业、平等待人、耐心周到。

（3） 努力钻研业务，学习新知识，有开拓精神。

（4） 工作认真负责，吃苦耐劳，严于律已。

（5）举止大方得体，态度诚恳。

基础知识

基本理论知识

（一）微型计算机基本工作原理

（1）电子计算机发展概况。

2）数制与编码基础知识。3）计算机基本构造与原理。

（4） DOSWindows基本知识。

5）计算机病毒基本知识。

二） 微型计算机重要部件知识（1）机箱与电源。

（2）主板。

（3）CPU。

（4）内存。

（5）硬盘、软盘、光盘驱动器。

（6）键盘和鼠标。

（7）显示适配器与显示屏。

三） 微型计算机扩充部件知识（1）打印机。

（2）声音适配器和音箱。

（3）调制解调器。

四） 微型计算机组装知识

（1）CPU安装。

（2）内存安装。

（3）主板安装。

（4）卡板安装。

（5）驱动器安装。

（6）外部设备安装。

7）整机调试

（五）微型计算机检测知识

（1） 微机常用维护测试软件。

（2） 微机加电自检程序。

（3） 硬件代换法。

（4） 常用仪器仪表功能和使用知识。

（六） 微型计算机维护维修知识

（1） 硬件替代法。

（2） 功能替代法。

（3） 微型计算机维护常识。

（七） 计算机常用专业詞汇

222法律知识

价格法、消费者权益保护法和知识产权法中有关法律法规条款。

2.2.3安全知识

电工电子安全知识。

工作规定

本原则对初级、中级、高级的技能规定依次递进，高级别包括了低级别的规定

3.1初级

职业功能

工作内容

技能规定

有关知识

一、故障调查

（一）客户接

待

做到态度热情，礼

貌周到

理解客户描述的故障症状

理解故障机工作环境4.简介服务项目及收费原则

5.做好上门服务前的准备工作

常見故障分类

常見仪器携带方

法