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2022年4月17日天津事业单位真题（卫健委）

第1题

现如今，“陪诊师”这一职业受到社会的广泛关注，社会各界对这一行业众说纷纭。据了解，

从事这一职业的人群有无业人员，也有一些机构的护工。对此，你怎么看？

第2题

你们单位要在全市组织一场关于“急救知识与技能”的宣传活动。领导让你负责组织策划。

你会怎么开展？重点是什么？

第3题

医院派你去门诊区门口负责所有入院人员的流调工作，在流调过程中，按照要求需要查验

“双码”，但是有一对夫妻说方言你听不懂，而且他们没有带手机。在你和这对夫妻解释时，突

然有个老人身体不适，在门口晕倒了。此时，你会怎么办？

2022年4月17日天津事业单位真题（卫健委）（解析）

第1题解析与参考答案：

得分要点

1、表态：

（1）能解决孤独患者的就诊需求，也存在行业乱象

（2）全面理性地看待新兴职业

2、分析：

（1）意义：提供专业化服务，给予陪伴

（2）问题：从业人员良莠不齐，收费标准混乱

3、对策：

（1）政府部门制定行业标准

（2）陪诊机构要加强内部管理

（3）消费者要提高辨别能力

4、总结：

（1）陪诊行业规范健康发展，让更多孤独患者受益

思维导图

参考解析

社会发展节奏越来越快，随之而来的也出现了越来越多的空巢老人和独自在外工作的青年

等孤独群体。“陪诊师”的出现，在一定程度上解决了这些孤独患者的就诊需求，但是在发展的

过程中也存在着一些行业乱象。因此，应该全面理性地看待这一新兴职业。

首先，“陪诊师”的存在有一定的积极意义。第一，能够为患者提供专业化和个性化的服务。

他们对医院的诊室情况、就诊流程以及智能化的机器都比较了解，能够及时地对患者进行就医

引导，提高患者就诊的效率。第二，能够给予患者陪伴，满足其情感需求和空缺。“陪诊师”

在陪诊过程中可以充当家人的角色，减轻患者被病痛的折磨和精神上的孤独感，给予患者安全

感。因此，整体来说，“陪诊师”这一职业是顺应当前社会潮流和市场需要而涌现出的新兴职业，

一定程度上是具备广大的市场前景的。毕竟，生产关系对于生产力的发展也具备重大的反作用，

有需求自然就会有市场。

但是，这一职业在发展过程中也存在着一些问题。第一，从业人员良莠不齐。由于是新型

职业，行业规范尚不完备，因此缺乏培训或者相关资质的证明，导致部分从业人员缺乏专业化

和规范化的服务水平，影响患者的就诊体验。第二，收费标准混乱。个别陪诊师利欲熏心，在

陪诊过程中随意加价，甚至利用工作之便，伙同医托、药托向患者推销药品，加大了患者就医

看病的经济负担。

“陪诊师”这一职业要想健康有序地发展下去，为患者提供更专业的就诊服务，我认为应该

从以下几个方面着手：

第一，政府部门应制定行业规范和服务标准。提高“陪诊师”服务机构的行业准入门槛，并

在保障患者和从业人员权益的基础上，制定相应的规范和标准，如：明确陪诊师职责范围、就

业要求、服务规范、收费标准等，从制度上对从业机构和人员进行约束。

第二，陪诊机构要加强内部管理。一方面，通过培训不断提高陪诊师的专业水平和服务质

量，保证从业人员能够按照统一的标准提供陪诊服务；另一方面，对于陪诊师恶性竞争、随意

加价等违反职业道德和制度规范的行为，要进行严格处罚，从根本上避免行业乱象的发生。

第三，消费者要提高辨别能力。选择专业的陪诊机构，同时查看陪诊师的相关资质。在陪

诊过程中要加强监督，敢于对违规行为发声，遇到侵害自身合法权益的行为时，要及时反馈给

政府相关部门。

通过多方共同努力，我相信未来陪诊师行业一定能够规范健康地发展，让更多孤独患者受

益。

第2题解析与参考答案：

得分要点

1、表态：

（1）有利于群众了解急救知识

（2）提高公共卫生应急管理能力

2、开展：

（1）确定宣传范围，成立宣传小组

（2）全面了解情况，准备宣传物料

（3）采取线上线下相结合的方式

（4）保障宣传活动顺利进行

（5）汇报领导扩大宣传

3、重点：

（1）宣传方式要多样

（2）宣传效果要保证

4、总结：

（1）面对突发状况，能够沉着冷静的应对

参考解析

组织“急救知识与技能”的宣传活动，不仅有利于群众了解常见急性病、突发伤害等紧急情

况处理的相关知识，有效缩短急救反应的时间，减少因急救能力不足造成的生命危害。同时，

全民普及急救知识，也有利于提高政府部门的公共卫生应急管理能力。因此，我会竭尽全力做

好这次宣