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T/SZTICXXXX-2022

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绿色供应链评价标准

1范围

本标准规定了构成绿色供应链评价的基本要素，包括原则、指标和方法等方面的内容。

本标准适用于组织内部和外部（包括第三方机构）对绿色供应链水平进行评价，以及为产品的绿色生产建立服务水平，提高服务水平提供参考。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。本文件所引用文件不标注日期或版本号，以现行有效版本为准。

GB/T19011管理体系审核指南

GB/T16868商品经营服务质量管理规范

SB/T10409商业服务业客户满意度测评规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1绿色供应链greensupplychain

绿色供应链是一种在整个供应链中综合考虑环境影响和资源效率的现代管理模式，它以绿色制造理论和供应链管理技术为基础，涉及供应商、生产厂、销售商和用户，其目的是使得产品从物料获取、加工、包装、仓储、运输、使用到报废处理的整个过程中，对环境的影响（负面作用）最小，资源效率最高。

3.2评价evaluation

3.3对事物在性质、数量、优劣、方向等方面做出的判断。

3.4评价标准evaluationsystem

以对事物评价为目的，依据指标体系、评价方法等要素构成的整体系统。

3.5评价指标evaluationindex

以对事物评价为目的，依据指标体系、评价方法等要素构成的整体系统。

3.6客户customer

组织的服务对象。客户可以为组织或个人，可以为终端消费者，也可以为承销商。

4评价原则

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4.1公正性

评价应公平、公正，遵守GB/T19011中相关的要求。

4.2客观性

以客观事实为基础，严格执行评价标准，坚持客观的、实事求是的态度。

4.3持续改进

绿色供应链评价应是持续性的，得出评价结果后，应至少按年度进行监督评价（包括客户、

第三方的监督），至少每三年评价一次，达到保持和改进的目的。

4.4生命周期

产品（或服务）系统中前后衔接的一系列阶段，从自然界或自然资源中获取原材料，直至最终处置。

生命周期阶段包括原材料获取，设计、生产、运输和（或）交付、使用、寿命结束后处理和最终处置。

5评价指标

5.1内部管理

5.1.1成文信息管理

5.1.1.1针对绿色供应链中的各项活动和流程，制定相应的形成文件化的信息；

5.1.1.2基于内部管理要求，形成包括服务承诺、服务流程等内容的公开文件，这些文件应内容清晰，无歧义。

5.1.1.3公开文件的内容应适宜，并满足法律法规要求。

5.1.2人力资源管理

5.1.2.1有满足绿色供应链管理需要的各类人员。

5.1.2.2各部门、各岗位有明确的职责划分，相关人员职责应覆盖所有绿色供应链活动。5.1.2.3针对所有岗位，制定绿色供应链活动中相关的能力准则要求。

5.1.2.4所有人员经依照相应能力准则评价，评价合格后上岗，并保留评价记录。

5.1.2.5定期对所有人员进行持续能力评价，对培训效果进行评估。新入职员工，需进行岗位前的入职培训，培训合格后上岗。评价不合格人员，需针对性培训或培养，保留培训和培训记录。

5.2战略规划与管理

5.2.1战略规划

5.2.1.1将绿色供应链管理纳入公司发展规划。

5.2.1.2企业认可绿色发展理念，有实施与绿色环保及企业社会责任相关的行动的愿望。

5.2.1.3主动获取环保相关法规，严格遵守，无违法及行政处罚记录。

5.2.2目标管理

5.2.2.1制定明确的绿色供应链目标。

5.2.2.2定期评价目标的落实情况并视情况采取后续措施。

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5.3供应商管理

5.3.1资格审查

5.3.1.1有明确的采购标准(要求)，并按照供应商管理制度实施资格审查，形成合格供应商名单。

5.3.1.2主要供应商通过ISO14001认证，鼓励其通过绿色供应链认证，并开展其他认证。

5.3.1.3控制中高风险供应商占比，加强对其审核。

5.3.1.4在采购协议（合同）中对供应商和物料有环保要求。

5.3.2日常管理

5.3.2.1按照风险等级，对供应商进行日常管理，执行物料采购检验制度。

5.3.2.2对供应商进行定期绩效评估和审核，根据审核结果调整合格供应商名单。

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