社区服务站工作总结(真题5篇) .pdfVIP

社区服务站工作总结

社区服务站工作总结（通用5篇）

忙碌而又充实的工作已经告一段落了，这段时间里，相信大家面

临着许多挑战，也收获了许多成长，来为这一年的工作写一份工作总

结吧。那么写工作总结真的很难吗？下面是小编帮大家整理的社区服

务站工作总结（通用5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需

要的朋友。

社区服务站工作总结1

20xx年度，xxx门诊部/社区服务站在xx区卫生行政部门指导下，

各项工作均取得较满意的评价，现将本年度各项工作总结汇报如下：

服务态度，在门诊主任的带领下，狠抓服务态度，实行患者就诊

一体化导诊服务，微笑服务，宾礼向侯，耐心听取患者的病苦，祥细

解答患者提出的凝问，急病人之所急，视病人如亲人，得到患者的好

评。

医院质量管理，开展自导，互学，提高医务人员整体素质，严格

规范门诊登记门诊病历门诊处方的书写规范，对于差错处方拒绝执行

收费，药房提高了划价准确率，各类药品进贷渠道正规化，明码标价，

严格执行三查七对，杜绝差错事故发生，配药室，输液室，观察室，

治疗室，严格无菌操作，及容器、器械消毒登记，定期抽检，护理病

人做到三级护理规范化，对病人无微不至。治疗过程认真观察病情变

化，严防药品的不良反应。

门诊感染管理：严格执行消毒隔离措施，发现传染病人及时上报

并转诊。

严格按照医疗卫生机构医疗废物管理办法，与益科环保科技有限

公司签定医疗垃圾回收合同，由专人负责按时合格处理医疗废物。

通过医疗质量管理改善服务态度，本年度末发生医疗事故差错事

故，医疗质量有了很大的提高，业务量较比20xx年有所提高，处方合

格率，门诊医疗文件书写合格率，诊断率，治愈率，门诊人次及业务

量提高了5%，未出现卫生技术人员违法违规事件。

我们虽然取得了一定成绩，但离上级领导的要求还差的很远，xx

门诊部/社区服务站决心在新的一年里，认真总结，取出教训，不骄不

躁，在各级政府及卫生部门的指导下，团结一致，努力把各项工作做

的更好。

社区服务站工作总结2

20xx年，在区委、区政府的正确领导下，我局紧密围绕全区工作

大局，按照年度工作计划，精心组织，扎实推进，突出重点，打造品

牌，切实抓好各项任务落实，取得了新的突破。

一、20xx年主要工作回顾

（一）深入推进民政事务发展，民生福利持续改善

一是“幸福社区”创建成果显著。我区夏港街普晖、保税社区成

功创建为xx市首批“幸福社区”，受市委市政府通报，成为我区“幸

福社区”典范。按照创建方案，我区将再分三批推进“幸福社区”创

建工作，其中20xx年启动6个社区创建工作，20xx年启动9个社区

创建工作，20xx年启动9个社区创建工作。目前已启动青年、丽江、

萝岗、xx区、金峰园、禾丰等6个城市社区“幸福社区”创建工作。

加大财政投入力度，区财政在20xx年至20xx年度每年安排2000万

元的幸福社区创建专项经费，为幸福社区创建提供了经费保障。

二是家庭服务中心品牌建设持续向好。积极推进家庭服务中心向

社区、企业延伸，在全市率先推进社区家庭服务中心和企业家庭服务

中心建设。第二批13个社区家庭综合服务中心和7个企业家庭服务中

心已完成建设，20xx年，全区已建成街镇级家庭服务中心7个，社区

家庭服务中心15个，企业家庭服务中心7个，形成了街镇、社区和企

业三个层面的家庭综合服务网络。深入推进家庭服务中心软件建设，

在全市率先出台家庭综合服务中心服务流程模块，为家庭服务提供规

范化指导。搭建家庭服务信息平台，开通“xx区社区服务信息网”实

现信息资源共享，为社区居民、企业员工提供更加便捷优质的服务。7

月份，我区成功申报国家级企业社会工作服务试点地区，成为xx市唯

一申报成功的区（市）。

三是社会管理服务改革创新深入推进。积极探索社区管理服务创

新新模式，起草《关于在中新广州知识城安置区开展社区管理服务创

新试点工作的实施方案》，推进中安置区社区管理服务创新基地建设，

计划建立起以居民自治为核心，以政社分开为原则，以家庭服务为重

点，社区公共服务站、邻里委员会、社区家庭服务中心三位一体的自

治、管理、服务新体系。大力推进我区邻里中心建设，起草《中新广

州知识城“邻里中心”建设指导意见》，为我区加强社会管理创新、

促进走新型城市化建设探索成功经验。