2024年保险业首席执行官展望报告.pdf

2024年毕马威保险业

首席执行官展望

毕马威创·见不同

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/CEOoutlook

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引言概要主要发现在不确定的经济环境通过生成式人工智能和

中推动增长数字化转型为企业赋能

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吸引人才和重塑拥抱ESG以实现主要建议毕马威可提供的方法论

员工队伍可衡量的效益专业服务

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在不确定的经济通过生成式人工智能和吸引人才和重塑拥抱ESG以实现可毕马威可

引言概要主要发现主要建议方法论联系我们

环境中推动增长数字化转型为企业赋能员工队伍衡量的效益提供的专业服务

引言

当前，尽管经济不确定性似乎开始消退，但纵观整个灵活性，才能有效应对急剧变化的环境。保险企业

保险业，企业董事会面对未来不确定性的看法似乎已应寻求快速转型业务并拥抱人工智能技术，但也要

达到前所未有的高度。究其原因，是因为保险业首席避免影响客户或员工体验，或出现合规问题。他们

执行官们正面临一系列复杂的压力和挑战，例如增需要在不增加成本的情况下获得增长，在不中断运

长、数字化转型、人才和可持续性发展等，这些都需营的情况下实现转型。

要他们作出果敢决策和实质性行动。今日之决策，将

在各国纷纷努力寻求在短时间内解决一系列全球挑

有助企业重塑，以迎接未来的机遇。

战之际，保险业首席执行官们应知晓自身在其中扮

通过保险业首席执行官调查，我们了解了保险业高管演的角色：就个人层面而言，他们是所在企业和所

们遭遇的各种困难。他们将生成式人工智能视为首要属群体的领导者；就集体层面而言，他们是风险和

投资重点，但也承认其中存在风险；领导层明白人才保障的掌控者。虽然风险巨大，但机遇也同样可

缺口会影响企业的成长，但却难以吸引和留住他们所观。

需的技能人才；他们也致力于实现利益相关方对环

本报告主要探讨《2024年毕马威保险业首席执行官

境、社会和治理（ESG）成果的期望，但往往难以确

展望》调查中的关键洞察。如欲进一步了解本报告

切把握重点。的主题或观点，或探讨毕马威如何为贵公司的蓬勃FrankPfaffenzeller

与此相关的解决方案往往同样相互影响。保险业首席发展提供助力，请联系您当地的毕马威成员所或本

执行官们既需要大胆决策和行动，也要保持敏捷性和文末尾所列联系人。保险业全球主管合伙人

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32024年毕马威保险业首席执行官展望©2024毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计

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