物业服务保安工具管理规定方案.docx

物业服务保安工具管理规定方案

一、职责

1.行政人员负责保安员装备的采购与监督工；

2.仓库管理员负责保安装备入库、摆放、出库、清洗等工作；

3.财务部负责保安装备的领用登记、发放、退回、换装工作；

4.安全管理部负责保安装备的日常管理；

5.保安员负责当班时期各装备的维护和保管。

二、日常工具管理规定

1.目的

对保安岗位的日常工具进行有效管理，以便及时处置突发事件，保证小区区域安全。

2.范围

保安人员所用对讲机、手电或应急灯、巡更棒、橡胶棒等日常工具的管理

3.警棍佩带使用规定

（1）警棍是安防员执勤时佩带的自卫防暴器械，安防员应严格保管和使用，不得将警棍转借他人。

（2）不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。

（3）处理一般问题时，不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。

（4）非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下，安防员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。

（5）当值人员要妥善保管所佩带的警棍，如有遗失或损坏，要照价赔偿。

（6）交接班时要检查清楚后再交接，接收人发现警棍被损坏而不报告，由当值人员负责赔偿。

4.对讲机使用规定

（1）对讲机是安全管理部必备的重要通讯工具，全体安全管理部人员必须执行对讲机使用规定，熟悉对讲机的性能，爱护并熟练地使用对讲机。

（2）佩带：上班期间，对讲机一律挂置于右后侧腰带上或持于左手。

（3）管理：保安队长负责对队员所持对讲机建立台帐，对每台对讲机进行统一编号。各班长对本班对讲机的使用情况要经常检查，发现问题及时处理和报告。

（4）使用：

1）使用人严格按规定使用对讲机，严禁私自改变频率；

2）严禁用对讲机谈与工作无关的事宜；

3）严禁用对讲机相互开玩笑、讲脏话；

4）对讲机未使用时，任何持机者不准随意使用其他功能键，以免发出强烈电流声，影响他人通讯联络；

5）严禁任何队员用手提对讲机绳或摇晃天线。

（5）呼叫：保安队长负责制定岗位代号，凡遇工作之事需呼叫对方，一律使用代号，呼叫时口齿清晰，使用普通话，用语标准、简练，有礼貌，语气轻松自然，严禁大呼大叫，拿腔拿调，装腔作势，萎靡不振。

（6）交接：上下岗位交接时，各班长要认真检查对讲机的使用情况，发现问题及时报告队长，以便妥善处理。

（7）责任：持机者因使用不当，造成丢失、损坏（机头、电池、天线、功能键等）者，按价值给予赔偿。在交接中应认真检查，发现问题，立即报告，当场处理。

（8）在值班时间内每个岗位不少于30分钟报更一次，对讲机的通话声应调小，尽量不影响区域内相关方正常休息。

5.橡胶棒的使用规定

（1）橡胶棒由保安班长保管，应做好备案登记；

（2）使用时要注意爱护，不得随意摆弄或转借他人使用。无特殊情况不准使用，防止损坏、丢失，如有丢失、损坏照价赔偿；

（3）当生命、财产受到不法侵害时方能使用橡胶棒，橡胶棒使用后要详细登记上报备查；

（4）橡胶棒只用于自卫或制止犯罪行为，使用时应避免敲击头部和要害部位。

6.手电及应急灯的使用规定

持有队员在使用前应检查并保证手电或应急灯处于正常使用状态，使用时应避免直射对方的眼睛，只有在紧急情况下方能开启应急灯警报器。

7.巡更棒的使用及管理

（1）巡更棒是巡逻人员采集各巡逻点数据（到点时间和次数）的主要装备，由班长统一管理；

（2）巡更棒只能用于采集数据，禁作他用；

（3）巡更棒的使用严格按相关使用说明书进行；

（4）巡更棒每周按时送项目部读取数据一次。

8.消防设备设施管理规定

（1）消控中心主控台管理规定

1）主控室值班人员应每天擦拭主控台，保持主控台洁净无灰尘；

2）主控室内应保持洁净卫生，设施摆放整齐有充，不得堆放杂物及易燃物；

3）值班员每日检查主控台控制按钮标识是否完整清晰；

4）安全管理部每周应对主控台控制按钮的有效性进行检测；遇有失灵情况，应立即向工程部报修；

5）定期进行消防联动测试；

6）报修与测试均应做相应记录。

2.消防设施管理规定

（1）定期按《消防设施检查表》的内容对消防给水管网、消防给水池、消防栓、结合器等设备进行检查，对破损、故障、失灵、缺件等及时进行处理，确保消防设施处于随时正常投入使用；

（2）形成消防设施检查记录；

（3）消防设备定期测试的工作安排

（4）每季度需测试的项目：电梯迫降首层，消防广播、灭火装置、气压罐、消防电话插座、消防应急灯，于1、4、7、10月初进行，由安全管理部主管安排具体执行班组，形成记录并签名；

（5）每年一次烟感报警定期测试，时间安排在每年6月上半月，由安全管理部主管安排具体执行班组与消控中心配合执行；

（6）每月一次（每月初）定期进行消防泵测试，由工程部执行测试，安全管理部配合共同做好测试情况的记录；

（7）每半年一次（每年1月、7月）初定期喷淋放水测试，由工程部与安全管理部共同执行测试，并形成记录；

（8）每半年一次（每年1月、7月