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抖音客服月考试题（含答案）

若用户咨询发票是否开出，应如何查询？

A.①营销中台—②财务管理—③2C发票管理—④输入来源单号—⑤有哪些信誉好的足球投注网站发票(正确答案)

B.无法开票

C.告知后台查看

开票时效是多久呢？

A.正常情况下开票时效：登记之后的1~2个工作日（周末、节假日顺延），您后面注意查收。(正确答案)

B.正常情况下开票时效：登记之后的2~3个工作日（周末、节假日顺延），您后面注意查收。

C.正常情况下开票时效：登记之后的3~4个工作日（周末、节假日顺延），您后面注意查收。

洗地机预约上门取件没有包装箱怎么办？

A.带6号打包箱及填充物，不打木架保价(正确答案)

B.带7号打包箱，不打木架不保