2021年度个人工作总结精选5篇 .pdfVIP

【导语】年度⼯作总结，顾名思义，就是回顾⼀年的⼯作情况后所写的总结，旨在让⼈们反思上⼀年的⼯作情况，有哪些优

点，有哪些缺点需要在今后体现和改进；总结去年发⽣的事情，为来年做准备。能⼒的积累不仅仅是你上⼀年⼯作能⼒的积

累，更是你总结的能⼒。优秀的⼯作总结体现了你优秀的反思能⼒。内省可以让忙碌了⼀年的⼈冷静下来，总结去年的⼯作⽅

法，帮助他们增长才⼲，提升⾃我。《2021年度个⼈⼯作总结》是⽆忧考为⼤家准备的，希望对⼤家有帮助。

1.2021年度个⼈⼯作总结

我从xxxx年年初加⼊公司⾷品销售部的团队，已快⼆年了。光阴似箭啊，转眼间，xxxx年也快过去了。此刻的我回忆起这

些令⼈即兴奋⼜紧张的⽇⼦，思绪万千。对于即将过去的xxxx年的回忆，感到，忙碌了⼀年，虽耗费了许多的精⼒和时间，但

却未近⼈意；也有对新⼀年的希望，希望能有机会重新开始。回⾸⾛过的路，⽆论成功还是失败都将成为我⼯作的基⽯。只有

总结经验，分析过失，才能坚定信⼼，努⼒细致的⼯作，直到成功！回顾这⼀年的⼯作历程，我深深的感到公司的蓬勃发展和

全体同事团结、热⽓、拼搏、向上的精神。我作为⾷品销售部门的⼀名普通员⼯，在公司领导和同事的⿎励和帮助下⾛过了这

⼀年。结合xxxx年的⼯作，归结起来主要包含在以下⼏个⽅⾯：

⼀、xxxx年渠道⼯作内容回顾及概述：

从xxxx年11⽉底接⼿两个镇的bc类商场，⾄xxxx年六⽉底。基本上XX年的岁末，仅仅在熟悉市场情况、建⽴初步客情和

掌握bc商场的操作⽅式。真正的做市场，还是从XX年开始。刚刚接⼿市场时，恰逢公司凉茶商超价格体系的调整，从家庭装

28元调整到30。4元供货。由于经销商和邮差商的⿍⼒⽀持和配合，加上之前同事市场上的努⼒。所以价格很快就调整了过

来。我在熟悉客户整体情况和了解我司产品的家庭消费潜⼒特性后，便根据市场情况将所负责的35家客户做分级规划。⼀级

为重要客户，有12家。⼆级为⾼潜⼒客户，有14家。三级为潜⼒培养客户，有9家。经过与客户的多次深⼊沟通，加上公司的

⽀持和客户的多多配合，在这上半年，⼀级客户的实际销货量同⽐平均增长了125%，的客户从原⽉销70件到销190件，增长

到原销量的2。7倍。⼆级和三级客户分别增长了95%和65%。润喉糖的铺货率也达到了100%。可惜的是，由于我个⼈能⼒所

限，很多客户还没能发挥出的销售潜⼒。

从XX年7⽉，公司将我调⼊ka负责8个镇的30家ka卖场，其中12家超市，14家百货，和4家跨区ka场。刚接⼿时，正是我

司产品的销售旺季，公司⽀持的相关费⽤提报时间是签约时间的⼀个半⽉前，由于个⼈能⼒和专业知识薄弱，市场洞察⼒差，

和对市场的把握度不准确，使⼀些费⽤的利⽤不太合理，没有运⽤到⼑刃上，使客户的培养⽅⾯没有做好，致使销量没有出现

明显的增长，使我深深地感到有愧于公司和上司对我的信任和栽培。

⼆、学到的经验：

通过从事这⼀年的商场销售⼯作，我从中学到了相当多的专业知识，让我深深的感到做销售⼯作容易，想做好就是⼀件不

容易的事情。结合公司给我们的多次培训和我⾃⾝的感悟，我总结了⼗条经验：⼀细⼆勤三多四强。⼀细即⼼细，⼆勤就是眼

勤、⼿勤，三多是要多与客户深⼊沟通、多学习专业技能技巧、⼼态要多调整、要时刻保持乐观和积极，四强是⾃信⼼强、洞

察⼒强、分析规划能⼒强、执⾏⼒强（和公司的六强不⼀样）。

1细：⽐如，我们跑商场的同事经常要做的事：卖场的库存管理，我经常要去卖场仓库去查库存，由于送每批货的时间不

⼀样，可能有的卖场由于仓库太挤，他将每批货放的位置不⼀样，如果我们没有仔细的在整个仓库查看，误认为只有⼀个地⽅

有我们的货。这就会造成⽇期先进先出没有做好，结果⽇期混乱，还会造成库存积压，所以⼀定要细⼼。

2勤：1）是眼勤，要多观察，俗话说：商场如战场！信息是⾮常重要的，⼀个重要的信息就可带来丰厚的利润，所以在

⽇常⼯作过程中，⼀定要细⼼的去观察竞品的相关动态。尤其是价格的调整、陈列、促销政策等等。2）是⼿勤，我们做快消

品的，经常要去动⼿做陈列，占排⾯，争取陈列到曝光点，吸引消费者的眼球。所以，要多动⼿，多布置相关的⼴宣物料。才

能使销量出现增长。

3多：1）是多与客户深⼊沟通，让客户配合我的订货、陈列、价格调整、促销策略的执⾏。只有多与客户沟通，多分析

我产品在整个分类品项的优势，和我产品给客户带来的销量和利润增长潜⼒，客户才会将我们的产品列为重要产品。有了商场

客户的⽀持，陈列才能强势，销量才能提升。2）是多学习专业知识，⽐如谈判技巧，我们⾯临的客户都是很专业的，要想能

成功的和采购商谈⽽达到我们的⽬的，就要更专业。公司给了相当多