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2024年医院健康促进示范医院创建工作实施方案

一、背景和目标

随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,健康促进工作在医

院中的重要性逐渐凸显。为了提高我国公众健康水平,促进医院向健

康型医院转变,制定本实施方案。本实施方案旨在打造示范医院,通

过全面提升医院的服务质量和功能能力,为广大患者提供更加优质、

便捷和个性化的医疗健康服务。

二、工作内容和措施

1.健康管理体系建设

搭建健康管理体系,整合医疗、保健、康复等资源,借助信息技

术手段,建立全方位、全周期的个体化健康管理体系,提供个性化的

健康管理服务。

具体措施:

(1)设立健康管理中心或专门部门,负责制定健康管理的相关政

策和规范。建立健康管理团队,包括健康管理师、护士、医师等专业

人员。

(2)建立个体化健康档案,包括基本医疗资料、健康体检结果、

生活习惯等信息,并通过信息系统实时更新和管理。

(3)开展健康体检和健康评估工作,为患者提供全面的身体检

查、评估和建议。

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(4)开展慢性病管理,包括随访、定期评估和指导,通过个性化

的管理方案,帮助患者控制病情。

2.健康教育与健康宣传

通过开展健康教育和健康宣传活动,提高公众的健康素养和健康

知识,引导患者养成健康的生活方式和行为。

具体措施:

(1)定期组织健康讲座、健康教育课程等活动,讲解常见疾病的

预防和治疗方法,普及健康知识。

(2)制作健康宣传资料,包括宣传海报、小册子等,向患者和公

众传递健康理念和健康信息。

(3)建立互动平台,如健康咨询电话、社交媒体等,提供公众健

康问题解答和指导。

3.建立医院家族医生制度

医院将建立家族医生制度,每位患者配备一名家族医生,负责长

期健康管理和协调。

具体措施:

(1)选拔一批有临床经验和健康管理能力的医师作为家族医生,

为患者提供长期跟踪和咨询服务。

(2)家族医生要与患者建立长期稳定的关系,定期进行面对面的

健康咨询和健康评估。

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(3)通过家族医生制度,提高医患沟通的效率和质量,促进医患

双方的信任和合作。

4.建立健康医疗机构网络

建立健康医疗机构网络,通过与社区卫生服务中心、康复医院、

药店等建立合作关系,提供全面的医疗健康服务。

具体措施:

(1)与社区卫生服务中心合作,开展健康巡诊、健康义诊等活

动。

(2)与康复医院合作,提供康复治疗和康复护理服务。

(3)与药店合作,开展用药指导和药物管理服务。

(4)通过强大的网络系统,实现医院、社区卫生服务中心、康复

医院、药店等的信息互通和共享。

三、工作计划

1.第一年计划

(1)建立健康管理中心,组建健康管理团队,制定健康管理政策

和规范。

(2)进行健康体检和健康评估工作,建立个体化健康档案。

(3)开展健康教育和健康宣传活动,制作健康宣传资料。

(4)选派家族医生,建立家族医生制度,与患者建立长期关系。

2.第二年计划

(1)完善健康管理体系,提升医院的服务质量和功能能力。

第3页共13页

(2)加强医患沟通和健康教育工作,提高患者的健康素养。

(3)建立健康医疗机构网络,与社区卫生服务中心、康复医院、

药店等建立合作关系。

3.第三年计划

(1)评估和总结前两年的工作成果,对不足之处进行改进和完

善。

(2)推广示范经验和模式,帮助其他医院转型为健康型医院。

四、预期效果

通过本实施方案的落实,预期实现以下效果:

(1)提高患者的健康水平和生活质量。

(2)提升医院的服务质量和功能能力,提高医院的竞争力和影响

力。

(3)促进医患间的良好沟通和合作,增强医患信任。

(4)推动医疗服务的改进

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