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SGS数字化布局解决客户服务痛点

常静SGS中国高级市场经理

“SGS在中国构建了多元化发展的事业版图：从自然资源到工业基建，

从食品安全到生物医药，从消费品检测到环境卫生和健康领域。这种全行

业覆盖的业务宽度，能够抵御外部市场环境波动带来的影响。”谈及SGS

这个在中国第三方检测认证和外贸领域享有声誉的外资机构2022年上半

年在中国地区稳健的业绩表现，SGS中国高级市场经理常静这样解读道。

值得一提的是，2022年4月，SGS成功中标了埃及阿斯旺186兆瓦光

伏发电项目的现场检测服务，该项目有望成为世界最大的光伏产业园之一。

据悉，SGS至今已经为超过100个海外电力及基础设施项目提供快速高效

的质量服务，遍及东南亚、非洲、中东、独联体国家和东欧等区域，为中

国企业在“一带一路”沿线的海外建设项目助力。

在信息爆炸的当下，SGS以用户为中心打造自媒体传播矩阵，向不同

领域的专业客户和终端消费者提供有针对性的行业知识和生活科普内容，

锁定大量自媒体粉丝。此外，SGS相关品质专家的各类采访合作也逐渐转

移至数字化媒体，如移动端视频新闻和网络直播等形式。

常静进一步介绍称，在投资方面，SGS结合各地自贸区、自贸港的产

业特点和发展前景，进行差异化投资布局。2022年11月，SGS在西安沣

东新城的无线智能通信实验室正式投入运营，2022年年初又与西安新区

管委会签署了“5G检测及车联网测试认证服务平台”项目的战略合作协

议，未来拟向国内和全球移动通信领域的制造企业提供与国际接轨的5G

相关检测和认证服务，共同更推动区域内企业参与制定5G行业国际标准、

国家标准和行业标准。

SGS还十分看好舟山自贸区大宗商品交易带来的机遇，2022年年初在

舟山自贸区投資建立大型流量计实验室及石化实验室。此外，SGS希望借

助大湾区合作平台，加强与中国香港的技术合作与交流，参与更多国际供

应链贸易服务。

眼下，SGS将再次携多项创新服务和前端技术亮相第二届中国国际进

口博览会，为2022年下半年聚焦发力。长期来看，SGS将在自然资源、

消费品零售、食品农产、汽车和工业等传统优势领域继续加强能力建设，

在5G、机器人自动化、医药包材、电子商务和产品认证等新兴业务领域

抓住市场契机，加大投资力度，赢得未来优势。