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2024年酒店厨房工作计划范例
厨房房员工奖惩条例
对有如下表现的员工,应给予奖励
一、完成销售计划或工作任务,成绩突出的。
二、对于酒店提出合理化建议被采纳,并取得效果的。
三、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出的。
四、技术熟练,受到顾客表扬或在有关重在比赛中获得奖励的。
五、当场抓获或揭发摸、拿、偷、盗商品,销售或其它有价值的
凭单,情况属实的。
六、一贯忠于职守,奉公廉洁,拒收贿赂,谋私利有突出事迹
的。
七、利用业余时间修旧利废,为酒店节约费用开支,有突出贡献
的。
八、其它值得奖励的行为。有关部门根据情况给予适当的奖励。
对有下列行为的应以行政处罚或罚款。
一、在店内打架斗殴,造成严重影响的医药费自理,假期工资,
损环的公共财物由当事人照价赔偿。同时视情节轻重,给予行政罚
款。
二、因工作失误造成火灾、火警、被偷、被盗、被骗或其它事故
的,除由当事人赔偿全部损失之外,还须视情节重轻给予不同程度的
处罚。
三、员工在店内拿商品不付款或有意少付款的除补付余额外还须
观其认错态度和商品金额的多少,处于倍的罚款。
第1页共9页
四、当班制作人员因自已有事与其它当班人员私搭协议,擅自调
换,顶替以致影响出菜速度和产品质量的作旷工论处,并予以罚款
元。
五、上班时间不穿戴工作服(帽)或穿戴不整洁或在上岗操作中
违反卫生管理条例的予以罚款。
六、制作人员不按菜肴的质量标准要求做菜,产品粗制滥造,影
响产品质量,酒店信誉的除按价赔偿损失外,还应按菜肴同等数量或
倍予以罚款。
七、故意掺和佐料,造成浪费,故意消耗原材料影响酒店经营毛
利水平和产品质量的破坏行为。应给予严从重的行政处分和罚款。
八、制作人员不经服务员传菜,直接给亲友,熟人等顾客配菜、
炒菜,份量擅自加多的罚款元。
九、配菜人员不按菜单所列的菜名配菜,以低价菜换实际高价
菜,菜单与实际不符的按炒出菜价的倍罚款。
十、制作人员用餐是私自开设“小灶”,挖酒店“墙角”的,一
次罚款元。
一、员工进入厨房。凉菜间偷拿、偷吃食品的罚款元,制作人员
在场,不予制止的并罚。
二、酒店组织召开的各种大小会议,员工都应该参加,有急事须
向召集人请假,没有请假的,无故缺席的罚款元。
以上条例由厨师长、主管负责实施,罚金额由各种部门用于奖
励。如发现各部门对处罚行为没有兑现的,将对各部门负责人罚款
元。
附一关于餐饮营销方案的计划
第2页共9页
餐厅营销是餐厅经营经者为满足顾客需要,实现经营目标展开的
一系列有计划有组织的活动,是一个完整的过程。营销是餐厅利益与
公众利益的协调者,要依靠一整套营销活动不断地追踪顾客的需求和
要求变化,及时调整餐厅整体经营活动,努力满足顾客的需要,获得
顾客信赖,通过顾客的满意来实现餐厅经营目标。达到公众利益与餐
厅利益的一致。
餐厅营销特殊的营销活动,它有无形产品(如服务、餐厅气
氛…………)和有形产品(如餐厅设施、菜肴…………)两大类组合
型产品的影响,必须通过广告、宣传,真实可信的向公众传达。而且
受季节,一周不同的日期,每天不同的营业时间所影响,必须通过市
场分折才能通过创造性的订价,促销来达到。再者受产品的不一致性
及质量难以控制的影响,那么必须通过对餐厅人员(包含厨师)的培
训和激励,使产品标准化,同时通过检查制度来衡量客人对产品的满
意程度来减少产品不一致和质量不稳定而完成促销活动。
对于营销方案,我认为必须通过营销分析计划、组织执行和控制
才能制订。
综上所述,关于营销方面的计划暂只能就厨房产品制作方案加以
规划。
(1)、菜系的经营
①、湘菜
a湘菜的传统产品(经过改良的品种,有广泛知名度,人们常接
触和认识的品种)。
b、湘菜的品牌产品(在烹饪大赛获奖和获部、省嘉奖的品种)。
第3页共9页
c、湘菜的流行产品。(时下风行的湘菜品种,受广泛欢迎的品
种)。
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