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2024中国互联网餐饮外卖白领用户画像分析报告

2024年，中国互联网餐饮外卖行业迅速发展，越来越多的白领用户

选择通过手机App订购外卖。为了更好地了解这部分用户群体，我们进行

了一项画像分析，以便为外卖平台提供更好的服务。

一、用户年龄分布

通过调查发现，互联网餐饮外卖的白领用户主要集中在25-35岁之间，

其中25-30岁的用户占比较高。这个年龄段的用户通常工作繁忙，生活压

力较大，因此更愿意选择外卖来解决吃饭问题。

二、用户收入水平

大多数互联网餐饮外卖的白领用户是有一定经济基础的人群，他们的

收入水平相对较高。这部分用户通常注重生活品质，不介意为了更好的餐

饮体验支付额外的费用。

三、用户消费习惯

根据数据统计，互联网餐饮外卖的白领用户通常在周一至周五的工作

日内频繁使用外卖服务，尤其是在午餐和晚餐时间段。而在周末，用户更

倾向于自己动手做饭或外出就餐。

四、用户偏好口味

调查显示，互联网餐饮外卖的白领用户对口味的要求比较高，他们更

喜欢健康、新鲜、美味的食物。同时，用户对于食材的新鲜度和食品卫生

安全也比较在意。

五、用户偏好餐厅类型

大部分白领用户更倾向于选择口碑好、服务周到、菜品丰富的餐厅进

行外卖订购。同时，用户也更倾向于选择比较知名的餐厅品牌，以确保食

品质量和口感。

六、用户对于外卖平台的要求

在外卖平台选择上，白领用户更注重平台的服务质量、配送速度和售

后服务。他们更愿意选择有优惠活动、快速配送的平台，同时也比较关注

平台的用户体验和售后保障。

综上所述，2024年中国互联网餐饮外卖的白领用户主要以25-35岁

的年龄段为主，收入水平相对较高，消费习惯是在工作日内频繁使用外卖

服务。他们更注重口味、食材新鲜度、餐厅品牌和平台服务质量，对于优

惠活动、快速配送和售后服务也比较看重。因此，外卖平台可以根据这些

画像特征，为用户提供更优质的服务和更多的选择，以吸引更多的白领用

户使用外卖服务。