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国内酒店人性化管理趋势初探——以汉庭酒店为例.doc

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    TOC\o1-3\h\z\u1.酒店人性化管理概述 1

    1.1人性化管理的含义 1

    1.2人性化管理与酒店传统管理比较 2

    1.2.1管理者与员工之间的关系不同 2

    1.2.2管理目的存在差异 2

    1.2.3对员工的宽容程度不同 2

    1.2.4经营成本上的差别 2

    2.汉庭酒店人性化管理现状分析 3

    2.1汉庭酒店概述 3

    2.2酒店人性化管理存在的问题及分析 3

    2.2.1员工薪酬待遇人性化管理调查 4

    2.2.2员工职业培养人性化管理调查 6

    2.2.3员工考核指标人性化

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