HRBP知识地图培训.pptx

HRBP知识地图

做一枚懂业务、高价值的人力资源从业者

传统HR如何转型HRBP

Part01

01

02

03

传统人力资源管理的三大困境

HR陷入事务性工作效能低下

HR难以为战略制定提供有价值的洞察

HR与业务体系严重脱节

传统HR转型HRBP的两种方式

公司内部组织架构调整

部门分拆或新设

职业发展需要

外部跳槽、看机会

外部转型

内部转型

服务对象及交付上

HR：公司整体人员，提供功能性、基础性共性服务

HRBP：满足业务团队个性化需求，更具多样性、社交性

定位上

HR：综合或专业HR，落在专业模块分工上

HRBP：与业务抱团成长，促进业务目标的达成

传统HR与HRBP的三大差异

HR：职能思维导向，导向管控

HRBP：业务思维导向，导向业绩提升

思维上

一个导向

1、从职能导向转向业务导向；2、基于业务分析、业务需求识别制定HR解决方案。

、基础：人力资源各模块基础知识

、助推器：业务知识，如业务特点、

关键四层锁定HRBP价值实现

1、贯通思维

2、杠杆思维

3、前瞻思维

4、服务思维

两类知识

1

2

1、感知

2、诊断

3、推动

流程、运作模式等。

四种思维

三板斧

HR三支柱分工

HR模块工作

COE

SSC

HRBP

招聘管理

人才盘点与人才规划；雇主品牌体系建设；

招聘体系诊断优化

招聘入职手续管理

招聘信息系统维护

数据化人力资源管理

承接业务战略进行招聘规划

了解、反映业务用人需求

执行招聘计划，满足业务需求

培训与开发

培训平台搭建

人才发展及领导力体系搭建

职业发展体系设计

新员工培训

共性问题的针对性培训

信息系统相关培训

承接业务培训计划

业务培训需求挖掘与培训实施

人才发展培训落地

绩效管理

牵头组织绩效管理

业内绩效管理最优实践研究

绩效评估方案

绩效评估信息系统

参与业务的关键绩效指标设定绩效考核与评估落地实施定制化绩效评估方案设计

薪酬福利

薪酬调研

薪酬结构、策略设计

处理SSC升级给COE的员工咨询

录入计算薪酬数据、发薪

解答员工薪酬问询

窗口办事大厅

业务定制化薪酬方案落地

员工关系

员工关系政策制定

解决SSC处理不了的员工咨询

员工入、转、调、离等流程管理

员工关系答疑热线

入、离职、异动办理

社保公积金办理及咨询解答

承接和落地员工关系政策

组织发展

组织设计

干部管理(任免、评估、培养)组织变革

对组织变动进行发文通告

调整组织架构图、流程图相关系统信息及权限的更新维护

通过人才盘点、诊断，配合业务的组织变革

企业文化

组织氛围，各级沟通、文化机制

承接文化政策在业务内部的沟通、落地文化工作的宣传、推广

业务团队标杆文化收集及团队文化打造

如何快速建立HRBP工作指导手册？

阿里巴巴HRBP实践案例

Part02

2014年至今

电子商务大数据

商业模式：电子商务全覆盖、移动电商、大数

据及云计算

企业规模：3万人

2009-2013年

电子商务生态链

商业模式：B2B、C2C、支付、物流…

企业规模：2.4万人

(淘宝)、C2C(阿里巴巴)和支付平台(支付宝)

企业规模：1.8万人

阿里政委体系的发展

政委发展阶段

政委种子阶段

政委萌芽阶段

政委生态阶段

阿里政委是怎么产生和设置的？

战略规划的需要

人员膨胀，管理必然被稀释通过HR这条线，可以弥补

阿里业务的高速成长，呈现人才低位高用的特点需加大人力资源管理投入

愿景的需要

建设一套不断培养出英雄的机制企业做大靠经营，做久靠管理，HR体系要跟得上

文化落地的需要

阿里巴巴对价值观的重视和考核统一价值观

阿里政委是怎么产生和设置的？

人员规模扩张的需要业务的需要

A

A推力

给油

阿里政委如何在业务线发挥作用？

合力

B

B拉力

踩刹车

政委从业务中来独特的决策机制

阿里政委的4大创新点

参与业务会议是硬性要求

政委善于沟通

阿里政委的能力模型

业务洞察

四力模型

阿里政委岗位说明书

人力资源专业

个人领导力

战略衔接

“在阿里做政委，需要有悟性，他

们就像老和尚教小和尚一样，不会有清晰明确的要求，如果你试图寻

求明确的要求，那就不够阿里味儿。

在阿里，很多领域没有文字或者明

确的要求，都是靠自己总结的，不会有人明确的告诉你你该如何做。”

“在阿里，很多决策权在下面，而不是等着上面

的指令，这样就形成了一个高效的工作网络。

这个网络中的节点是由每一个小的战斗单位构成的，他们拥有充分的决策权。也就形成了一个自下