2020年社会工作师《工作实务》案例分析题十 .pdfVIP

2020年社会工作师《工作实务》

案例分析题十

【案例一】

陈教授，现年65岁，退休前在上海一所著名大学

教书，陈教授早年在外地“插队”，一子一女在母亲

的拉扯下长大，因而对父亲的“不管不问”颇有怨言。

陈教授妻子在世时，子女们还经常回来探望。陈教授

有个弟弟和两个侄子在上海，因而他的生活平静而安

详。前不久，陈教授由于回家较晚，到家后，发现老

伴躺在地板上，呼吸微弱，连忙送往医院，当子女赶

到时，老伴已经离开人士。子女们把责任归咎于父亲

“回家过晚”，双方之间的裂痕加深，子女们用冷言

冷语讥讽老人，探望次数大大减少。老人整日待在家

中，经常酗酒，酗酒后会痛哭流涕，喃喃自语，认为

老伴的死是自己造成的，还不到一个月，原本身体健

康、开朗乐观的陈教授，变的骨瘦如柴，精神恍惚。

社区服务中心了解情况后，决定派社区工作者小张开

展工作，小张准备从家庭思维的角度介入。

问题：

1、在上述案例中，家庭思维是指什么?

2、上述案例中，陈教授主要面临的困境是什么?

3、针对这些困境，小张应采取怎样的介入策略?

4、通过以上分析，请归纳老年社会工作的内容?

答：

1、家庭思维是指把老年人看作复杂的多代关系系

统的一部分，这一关系系统对老年人生活有重大影响，

是老年人与人交往并获得支持的来源;诸如配偶、父母、

兄弟姐妹、子女等家庭角色，它们是老年人自我概念

的重要组成部分，即使是与这些角色相联系的特定功

能已经终止，它们也会影响老年人的所思所想。

2、陈教授主要面临的困境是：如何恢复身体健康

(身体健康问题);如何舒缓情绪(精神情绪问题);如何

从失去老伴的痛苦中走出来(丧亲问题);如何与儿女

修复关系(感情支持问题);如何免受儿子冷言冷语(语

言虐待问题)。

3、小张应该采取的主要介入策略有：(个人+家庭

成员)

(1)小张应该让陈教授明白目前的状况，清醒意识

到他的问题继续恶化下去的严重性，说服其面对现实，

鼓励其走出家门，参与一些社区活动，并协助陈教授

制订一份健康活动计划。

(2)建立情感支持网络，针对其儿女和其他家人，

如弟弟、侄子，开展家庭体系支持工作，劝说其他家

人加入到老人的情感支持网络里，充当他们之间的沟

通桥梁。

(3)帮助家庭“解除羁绊”，超越当前阻碍，代表

老人把家庭动员起来。

(4)为老人制订一个行动方案，帮助家人治疗旧伤，

处理积怨。

(5)也可以给陈教授做哀伤辅导，让其正视这一过

程，重新组织自己的生活。

(6)对于虐待问题，小张应该让陈教授的女儿明白

当初父亲下乡插队时的“不得已”，是客观原因造成

的，其本人也非常关心和在乎他们;另外，母亲的死也

纯属意外，让其明白父亲深爱着母亲，不可能害死母

亲的事实，争取其女儿的支持是整个案例的关键因素。

4、老年社会工作的主要内容：(从前面的张教授

的困境中找出相关内容)

(1)身体健康方面的服务;

(2)认知和情绪问题的处理;

(3)精神问题的解决;

(4)社会支持网络的建立，包括情感支持网络;

(5)老年人特殊问题的处理，如虐待和疏于照顾问

题，丧亲问题等。

【案例二】

材料Ⅰ：

我国《宪法》规定：“中华人民共和国公民在年

老、疾病或者丧失劳动能力的情况下，有从国家和社

会获得物质帮助的权利。”社会救助就是体现这一规

定的具体制度。

材料Ⅱ：

新华网报道，居民最低生活保障制度在首都实施

10年来，北京市先后9次提高低保标准，目前已由23.2

万城乡居民被纳入保障范围。北京市民政局副局长吴

文彦在7日召开的“社会救助体系建设总结表彰大会”

上说，10年来，北京市社会救助体系建设取得了丰硕

成果，城乡低保制度日臻完善。经过9次调整，保障

标准已经从1996年的月人均170元提高到现在的人均

310元。2002年，北京市城乡困难群众实现了应保尽

保，农村低保全面覆盖。2004年，北京对城市低保对

象实行了分类救助制度，提高了救助系数。今年分类

救助制度得到进一步完善，“三无”人员、重残人、

老年人、未成年人等特殊困难人员得到更多的救助，

并分别建立了城市、农村低