《全媒体运营（慕课版）》 教案 （7_8）全媒体的定位策略（2）.doc

PAGE1

全媒体运营实务

授课教师

专业（学科）

新媒体

教学课题

全媒体的定位策略（2）

学时安排

2学时（90分钟）

教学年级

所选教材

《全媒体运营实务》周颖郭涛王晓翠主编，人民邮电出版社，2024.8

一、学习目标描述

1、知识目标

1）用户定位

2）人设定位

2、能力目标

1）掌握用户定位策略

2）掌握人设定位策略

3、德育目标

1）在进行小组讨论时，培养学生学会倾听；

2）在探索时，培养学生感受探索前后的变化；

3）培养学生的逆商；

二、学习重点及难点

学习重点：基于产品找用户、绘制精准用户画像；理解人设的优势、掌握人设定位类型和方法

学习难点：深度挖掘用户需求、动态调整用户画像；人设的独特性与真实性平衡、人设与品牌及内容的契合度

三、教学问题预测

1.对产品与用户关系理解不足、用户画像绘制不全面或不准确

2.人设类型区分不清、人设打造方法应用不当

四、教学问题解决方案

1.强化产品与用户关系的教学、系统讲解用户画像绘制方法、引导学生关注用户画像动态性

2.深入剖析人设优势案例、清晰讲解人设类型及特点、加强人设打造方法的实践指导

五、学习者特征分析（教师填写）

学习特点：

学习习惯：

交往特点：

六、教学资源

1.教学PPT；

2《全媒体运营实务（慕课版）》教材；

3相关的新媒体运营、市场营销、传播学等方面的参考书籍。

七、预习成果展示

八、教学项目（任务）设计

用户与人设定位策划：让学生掌握用户定位和人设定位方法，提高实践能力。

九、教学结构流程的设计

教学环节

学习目标

参考导语

教学内容

项目任务

教法学法

设计意图

教学资源

时间

前节回顾

上节课，我们一起学习了平台定位和账号定位。企业在布局全媒体时，要怎样选择平台以及选择哪些媒体平台。企业或品牌布局全媒体，虽然要尽可能全面地抓住多个平台的流量，但运营成本有限，无法做到兼顾所有平台，因此，选择某些平台作为重点平台来重点运营，是平台定位的重要内容。企业选择重点平台可以从以下3个方面考虑。1．平台用户群体2．企业所在行业和变现路径3．企业现有营销资源。全媒体平台定位要求企业通过布局不同的新媒体平台、新媒体账号，通过内容和有效的运营方法来吸引不同的用户群体，传达企业的形象和宣传品牌产品，从而实现更好的营销效果。结合账号矩阵的概念，平台定位一般有以下三种。1．横向定位2．纵向定位3．横纵联合定位.

从品牌出发确定赛道，账号定位就是确定一个账号的内容方向。定好内容方向，并围绕这个定位来策划选题，才能源源不断地产出质量比较稳定的内容，吸引用户长期关注，从而带来可持续增长的商业价值。在确定账号定位时，要结合品牌确定赛道。所谓赛道，在新媒体领域是指行业及垂直类别，即某个大方向的内容。通俗地说，运营美妆账号的和运营汽车账号的肯定不处于同一个赛道，运营母婴账号的和运营房地产账号的肯定不处于同一个赛道。运营者要确定要做哪个赛道的内容。确定赛道后，就可以细化账号定位，构思账号的形式和风格了。这需要从账号形式、账号风格、账号设计、账号性质等多方面来逐步细化。

10

本课介绍

用户定位是指账号要抓住怎样的用户，要以怎样的用户群体为主。确定好平台、账号和用户定位后，就要开始构思人设定位。人设是指账号所呈现出来的人物形象、特色、性格等设定。账号人设与账号定位、包装相辅相成。有人设的账号，更容易被用户记住。

5

输入

知识目标1

能力目标1

我们首先打开教材P40-42，通过阅读教材中的内容思考，用户定位怎样操作？

【项目任务】

假设你要为一个户外运动品牌做短视频账号，请通过数据调查和竞品分析来明确这个账号的用户画像。

【教学资源】

30

输出

一个成功的账号的用户定位在于，账号的用户画像与产品的目标用户群体基本一致。品牌和企业，在规划账号时，必须提前考虑到后期的变现问题，产品在一定程度上决定了用户群体，所以要从产品出发找用户，即账号的粉丝要和产品的潜在用户人群基本一致。在结合品牌确定账号定位时，基本上已经确定了大概的用户范围。但用户范围是一个比较模糊的范畴，需要进一步细分，根据产品倒推出用户画像，从而找准用户需求。用户画像又称用户角色，作为一种勾画目标用户、连接用户诉求与设计方向的有效工具，用户画像在各领域得到了广泛的应用。绘制用户画像是新媒体运营工作的起点。绘制精准的用户画像可以为后续的运营工作锚定整体方向，减少大量无效运营工作造成的资金和人力资源的浪费。用户画像较为复杂，包含用户的年龄层分布、地域分布、活跃时间分布、兴趣爱好、性别偏差等，但用户画像也呈现出一定的总体性特点。

【教法学法】

在学生讨论时，教师必须不断在小组间进行及时反馈，注意记录问题，并在集体反馈时进行解答。

【教学资源】

反馈

用户定位的底层逻辑是：策划账号要以