2024物业办公室工作总结(5篇) .pdfVIP

2024物业办公室工作总结

回首____，我的的工作同样经历着不平凡。带着朴实与好奇的心

情，我来到了____物业，开始了一段新坏境的里程，工作内容包裹着

熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。一年

一瞬间就过去了，在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和

胜任了物业管理员的岗位职责。岁末，每个人都应该梳理过去、筹划

未来，此刻就将自己一年来的工作总结如下：

一、物业服务工作

物业工作主要有日常报修、投诉处理、收费、基础设施、设备维

护、环境卫生;有学习培训、上级部门检查等。

催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处____年

的工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经

顺利完成。

二、办公室工作

办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文

处理.档案管理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我

强化工作意识.注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务，

力求周全.准确.适度.避免疏漏和差错。

三、存在的不足

本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗.创造性地开展工作，

取得一定效果，但也存在一些问题和不足，主要表现为：

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1、物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸

索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

2、有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。

3、向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高。

4、和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

四、努力的方向

1、强学习，拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法

规的知识。

2、着实事求是的原则，注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成

团结一致、群策群力的氛围。

3、向领导提供有效数据。

“不积蛙步，无以至千里;不积小流，无以成江海。”____年，收

获了成功，经历了困难，感受了启迪;____年我会一如既往，载着百倍

的信心和努力驶向新的一年……

2024物业办公室工作总结（二）

我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工

作，履行职责，自我感觉已经较好地完成了各项工作任务，下面将任

职来的工作情况汇报如下：

一、自觉加强学习，努力适应工作

我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了

解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心

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求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。

一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任

务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实

践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断

丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，

从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点。

二、心系本职工作，认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来，

我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好

每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔

进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记

录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是

搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制

财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情

况。三是及时收缴服务费。结合____的实际，在进一步了解掌握服务

费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照____公司、业主和

我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，____年全年的服务费已全

额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，

我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经

常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，

同时提出了一些合理化建议。

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(二)积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室