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ktv月工作总结范文3篇

ktv月工作总结范文一：

一、日常接待工作和部门活动。

1.本月完成书院接待任务。可口可乐饮料公司，大米

单元20xx年工作会议等十余支团队。

2.KTV实际接待人数231人，营业收入23267元。

3.部门于3月20日组织员工进行趣味活动，提高团队

分散力。

4.部门进行反思研讨会，班组针对上月提出的问题进行

了状况说明，对现存问题进行了反思研讨。

5.主动参预书院举办的各项活动，如：3月12日后勤部

组织的植树节活动及教务部组织书院各中心进行羽毛球角

逐。

二、物品管理工作

1.对KTV全部酒水进行清点，登记日期，对即将过期

的酒水已进行退库处理。

2.KTV直购的物品申购工作已完成。

三、设备设施

1.月底对设施设备及酒水进行盘点，杯具有少量正常破

损，其他物品正常使用。

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四、实习生的考核工作

1.本月人事部对实习生进行了班组的培训考核(正常班

组基础培训除外)，提出培训要更重视实操练习。

2.理论和实操考核。

五、考勤管理

1.合理支配员工休息，实行弹性工作制。

2.当月只有一名员工因特殊状况，消逝一天加班状况。

3.员工考勤基本持平。

六、平安生产工作

1.治安分局处对KTV上传的公安系统进行检查，发觉

部分员工资料不完整，现已整改完毕并符合要求。

2.在班组内不定期抽查员工平安学问。其通过率为98%。

七、培训及考核工作

1.3月9日在屯河教室进行平安学问专题培训会。

2.本月已完成培训《书院格调》其次、三、四节的内容。

3.本月进行了班组服务技能、礼貌用语、酒水学问、平

安学问的培训。

4.以书面形式对《书院格调》其次、三节内容进行考核。

5.实操考核一次。

6.服务技能的考核(仪容仪表、站位站姿、礼貌用语)，员

工合格率为95%。

7.培训员工运动馆专业学问和实操演练。月底进行书面

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及实操考核各一次。

八.工作中存在的主要问题

1.人员问题：(KTV目前的人员配置，共八名1男6女，

无缺编人员。为了完成部门的目标，班组现缺少有活力的服

务人员，正在主动的搜寻，目前无结果。)

2.沟通协作方面：(上下级，班组之间沟通顺畅，有问

题准时上报和解决。在本班组实行谈心制度，每周找一名员

工谈心，了解员工的思想动态对员工的工作不足进行指正。)

3.修理方面：每天对设备设施进行检查，登记。有问题

准时的报修，要在最短的时间内解决问题。

现在存在的问题：a:KTV4，备餐间上方漏雨，工程部的

答复是观看一段时间，至今无结果。b:歌曲的更新速度不够

快，报工程部，答复需要与雷石进一步协调，正在主动的跟

进。

ktv月工作总结范文二：

20xx年是公司实施立足新化，拓展湖南进展战略的重

要一年，在董事会和总经理室的正确领导下，宽阔员工发扬

团结，敬业，开拓，求实的企业精神，拓展渠道，培育务

实团队，齐心协力，奋勇拼搏，促使公司保持了较好、较快

的进展，各项工作基本完成了年初既定的目标。

一、20xx年本地业内形势分析

1、本地及周边KTV行情

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2、本地消费人示增长状况

(1)第一季度销售额度以达到预期目标150W，二、三、

四季度开头呈现什么状况。

(2)皇家品牌正抢占二、三级地区市场，经济相对落后但

潜力巨大的周边地区已成为公司拓展、争夺热土，从20xx

年第三季度后来势凶狠。

(3)皇家品牌以优质的服务，顶级的设备，人性化的管理

优势突出、稳固，本地KTV业龙头老大的位置。

(4)本地KTV业由于面临着本公司的巨大压力已纷纷升

级软硬件配置，降低消费，以求生存。

二、20xx年公司各项数据分析

20xx年公司销售总额为_____元，创利税_____元;DJ部

订房总额_____