DB3305T-数字法院运维管理规范.pdf

ICS03.160

CCSA16

DB3305

浙江省湖州市地方标准

DB3305/TXXXX—XXXX

数字法院信息系统运维管理规范

征求意见稿

2022-XX-XX发布2022-XX-XX实施

浙江省湖州市市场监督管理局发布

DB3305/TXXXXX—XXXX

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4总要求1

5运维组织管理2

6运维对象及其质效指标3

7运维内容和要求3

8考核评价5

附录A运维考核评价细则6

I

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前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起

草。

本文件由湖州市中级人民法院提出和归口管理。

本文件主要起草单位：湖州市南浔区人民法院、浙江省标准化研究院、XXX····。

本文件主要起草人：XXX、XXX····。

II

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数字法院信息系统运维管理规范

1范围

本文件规定了数字法院信息系统运维管理的总要求、运维组织管理、运维对象及其质效指标、运维

内容和要求、考核评价。

本文件适用于数字法院信息系统的运维管理工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T22239-2019信息系统安全技术网络安全等级保护基本要求

GB/T28827.1-2012信息技术服务运行维护第1部分：通用要求

FYB/T59003.2质效型运维服务规范第2部分：基础设施运维

FYB/T59003.3质效型运维服务规范第3部分：安全运维

FYB/T59003.4质效型运维服务规范第4部分：应用运维

FYB/T59003.5质效型运维服务规范第5部分：数据运维

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

数字法院digitialcourt

以数字化技术为基础，发挥网络、智能办公及多媒体技术的最大效能，构建的系统集成、业务协同

及数据融合的智能化支撑体系，是人民法院业务开展和诉讼服务的管理运行新模式。

3.2

服务级别协议servicelevelagreement(SLA)

以数字化技术为基础，发挥网络、智能办公及多媒体技术的最大效能，构建的系统集成、业务协同

及数据融合的智能化支撑体系，是人民法院业务开展和诉讼服务的管理运行新模式。

[来源：GB/T28827.1-2012,3.11]

4总要求

4.1以数字法院信息系统安全稳定、持续高效运行为目标，将预警、告警、变更、日志、操作