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2024年河南省安阳市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试真题【完整版】

第I部分单选题（50题）

1.学习型组织五阶段模型的提出者是()。

A:佛朗西斯·赫瑞比

B:彼得·圣吉

C:鲍尔·沃尔纳

D:约翰·瑞定

答案：C

2.(2015年5月)在EAP的（）阶段，会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。

A:方案设计

B:教育培训

C:咨询辅导

D:问题诊断

答案：C

3.从长期发展战略与管理作业运作的维度来看，人事经理（）。

A:是企业经营的战略合作伙伴

B:是培训与技能开发的推动者

C:是构建人力资源管理各项基础工作的专家

D:要了解并尽可能满足员工的需求

答案：A

4.职工发生事故伤害，所在单位应当自事故发生起向统筹地区的（）提出工伤认定申请。

A:上级管理单位

B:社会保险行政部门

C:劳动争议调解仲裁机构

D:就诊医院

答案：B

5.对于（）而言，平衡计分卡的四个方面指标不是必须的。

A:组织

B:岗位

C:班组

D:部门

答案：B

6.销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用（）的方式。

A:年度考评

B:季度考评

C:半年度考评

D:月度考评

答案：D

7.劳动合同期限_年以上不满三年的，试用期不得超过（）。

A:三个月

B:一个月

C:六个月

D:两个月

答案：D

8.相对其他培训模式，矩阵模式最大的缺陷在于（）。

A:培训无法与经营需要相联系

B:培训师将会遇到更多的指令和矛盾冲突

C:培训师必须是职能专家

D:培训师必须是培训专家

答案：B

9.(2015年11月)（）环节负责课程设计和教学设计。

A:培训活动组织实施

B:培训效果评估

C:培训需求分析

D:培训计划制定

答案：D

10.企业在确定整体性薪酬战略时，（）直接影响到员工的工作态度和工作行为。

A:员工的贡献率

B:外部竞争性

C:内部一致性

D:薪酬体系管理

答案：A

11.胜任特征（）主要应用于绩效管理。

A:层级式模型

B:锚型模型

C:簇型模型

D:盒型模型

答案：D

12.关于集体协商和谈判，表述正确的是（）

A:某种改变科研使至少一个市场主体福利增加而又不使任何市场主体的福利下降的状态就是帕累托最优

B:较高的等利润曲线所代表的雇主利润水平较高

C:工会的最初工资增长要求通常低于竞争工资率以下的某一点

D:雇主坚持点高于工会坚持点才有成功的可能

答案：D

13.（）思维障碍是指死记硬背现成的答案，生搬硬套现有的理论，不善于从多个方面去思考问题。

A:直线型

B:麻木型

C:书本型

D:自我中心型

答案：A

14.假如你在单位的表现已十分优异了，但某个新来的同事的业绩总是比你更突出，这时，你会（）

A:多少有点忧伤

B:产生“既生瑜，何生亮”的感觉

C:努力与他做朋友

D:暗自努力，超过他

答案：C

15.员工绩效考核一般程序的最后一步是（）。

A:绩效申诉

B:制定绩效改进计划

C:核算考核结果

D:绩效反馈面谈

答案：B

16.学习型组织的特征不包括（）。

A:组织边界被清晰界定

B:愿景驱动型的组织

C:由多个创造型团队组成

D:自由管理的扁平型组织

答案：A

17.()薪酬策略能最大限度发挥组织吸纳和留住员工的能力,同时把员工对薪酬的不满意度降到最低水平。

A:混合型

B:领先型

C:人力资本

D:滞后型

答案：B

18.A企业员工工资比市场的平均水平高20%，但平均绩效工资比市场水平高50%，该企业的做法符合了（）的观点。

A:薪酬差异理论

B:信号工资理论

C:劳动力成本理论

D:效率工资理论

答案：B

19.（）认为企业重视员工的培训开发，在员工知识技能培训上投资越多，企业获利的机会也就越多。

A:交易成本

B:行为角色

C:人力资本

D:一般系统

答案：C

20.在中国传统道德中，所谓“礼之用，和为贵”意思是()。

A:以礼待人，促进和谐相处

B:道德的根本目的在于增进团结

C:礼法的运用，要把求得一团和气作为重点

D:讲文明礼貌，没有高低贵贱之分

答案：A

21.(2017年5月)关于平衡计分卡，下列说法错误的是（）

A:企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的

B:平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡

C:平衡计分卡中指标源于组织战略目标

D:平衡计分卡可以应用于企业战略管理

答案：A

22.(2017年5月)（）不属于U型组织结构

A:职能制

B:事业部制

C:直线型

D: