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2024年重庆市阿坝藏族羌族自治州企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试完整题库及答案【新】

第I部分单选题（50题）

1.员工的动态特征不包括（）。

A:员工学习

B:员工自我保护机制

C:员工激励

D:员工的成熟和发展

答案：A

2.目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（）。

A:工会制度

B:平等协商制度

C:职工大会制度??

D:集体协商制度

答案：B

3.超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤，超市陷入了混乱。这时你会（）。

A:设想警察会立即赶到超市维持秩序

B:担心超市会发生踩踏事故

C:相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作?

D:估计超市会丢失很多东西

答案：C

4.（）是劳动权的核心。

A:择业权和劳动报酬权

B:就业权和择业权

C:休息休假权和劳动保护权?

D:劳动保护权和职业培训权

答案：B

5.在计件工资制中，（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度，它是计件单价的依据之一，是实行计件工资制的关键。

A:劳动定岗

B:劳动定额

C:定员定岗

D:产品定额

答案：B

6.在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于（）。

A:岗位津贴

B:补贴

C:金融性福利

D:过节福利

答案：B

7.对于绩效的内涵，概括起来主要有“结果观”、“行为观”和（）。

A:“价值观”

B:“人生观”

C:“态度观”

D:“综合观”

答案：D

8.（）是指针对具体的问题，对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查，以了解组织运行的情况及相关信息的方法。

A:调查研究法

B:档案记录法

C:问卷调查法

D:直接观察法

答案：A

9.应聘申请表内容的设计都要根据工作说明书来确定，考虑本企业的（），按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。

A:招聘成本

B:招聘计划

C:招聘目标以及欲招聘的岗位

D:人力资源规划

答案：C

10.企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务，不包括（）。

A:工资结构设计与完善

B:调整不同员工薪酬项目的构成

C:薪酬支付形式设计

D:薪酬等级标准设计

答案：A

11.“如果我理解正确的话，你说的意思是……”，这属于()

A:重复式提问

B:开放式提问

C:清单式提问

D:封闭式提问

答案：A

12.组织开发的基本出发点是改善整个组织的()。

A:制度

B:结构

C:文化

D:职能

答案：D

13.(2016年11月)工资指导线在每年（）底之前颁布。

A:一月

B:三月

C:四月

D:二月

答案：B

14.(2015年11月)（）不属于劳动关系的基本特征。

A:合作性

B:隶属性

C:劳动性

D:平等性

答案：A

15.影响消费者购买行为的主要因素不包括()。

A:个人因素

B:社会因素

C:文化因素

D:经济运行情况

答案：D

16.在现代社会中，劳动关系是基于()而建立的。

A:劳动合同

B:集体合同

C:形式劳动关系

D:事实劳动关系

答案：A

17.一般而言，应聘者背景调查的目标部门不包括（）。

A:档案管理部门

B:人才交流中心

C:曾经就职过的公司

D:学校学籍管理部门

答案：B

18.如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。

A:语气轻柔?

B:快言快语

C:慢条斯理

D:语气亲切

答案：D

19.在把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这是权变理论中的（）。

A:路径一目标理论

B:费德勒的权变模型

C:参与模型

D:领导情境理论

答案：D

20.(2016年11月)非经济性福利中的工作环境保护项目不包括（）。

A:实行弹性工作时间

B:实行轮班制度

C:员工参与民主化管理

D:缩短工作时间

答案：B

21.王某，家贫，妻重病，无钱医治，危在旦夕；不得已携凶器盗窃，被捉，判刑。对此，你的看法是（）。

A:罪有应得，但值得同情

B:法律应网开一面，不予处罚

C:难为此人

D:法盲

答案：A

22.（）是指调查者通过信函寄送的方式，把事先设计好的调查表发送给被调查者展开调查的方法。

A:会议调查询问法

B:问卷调查询问法

C:函件调查询问法

D:当面调查询问法

答案：C

23.()即在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。

A:绩效