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第I部分单选题(50题)
1.培训成果转化的四个层面中,()的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全符合。
A:第一层面
B:第四层面
C:第三层面
D:第二层面
答案:A
2.企业集团人力资本管理是以()为重点。
A:母子公司之间的人力资本管理
B:集团公司经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理
C:集团总公司董事会对集体总公司经理班子的监督与管理
D:成员企业内部的人力资本管理
答案:A
3.关于集团总部业务流程再造,说法不正确的是()。
A:战略是方向,没有了方向就无法保证集团总部组织结构再造的有效性
B:系统化改造法适合对集团总部业务流程进行再造
C:对集团总部组织结构进行再造是在现有集团基础上进行的
D:全新设计法和系统化改造法都不适合对集团总部业务流程进行再造
答案:B
4.公司治理结构的中枢和管理权力中心是()。
A:监事会
B:经理班子
C:股东大会
D:董事会
答案:D
5.()是解决劳动争议的终结性程序。
A:劳动争议协商
B:劳动争议诉讼
C:劳动争议调解
D:劳动争议仲裁
答案:B
6.(2017年11月)关于工作岗位轮换,下列说法错误的是()
A:有助于改善团队小环境的组织气氛
B:会降低员工的工作安全感
C:有助于保持员工的工作新鲜感
D:是一个学习的过程
答案:B
7.()不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。
A:专家小组法
B:相关分析法
C:事件访谈法
D:问卷调查法
答案:B
8.培训文化处于萌芽阶段时,培训管理者的主要角色是()。
A:跨部门沟通者
B:培训实施者
C:规划制订者
D:战略促进者
答案:B
9.对员工进行激励或惩罚一般是在目标管理的()阶段进行。
A:新的循环
B:建立目标体系
C:考评结果
D:组织实施
答案:C
10.每一个人的个性都与其他人不同是指个性的()。
A:特征性
B:独特性
C:稳定性
D:一致性
答案:B
11.人力资源管理的()双重功能使人力资源管理能够不断演进。
A:经营性和战术性
B:计划性和战术性
C:经营性和战略性
D:计划性和战略性
答案:C
12.(2018年5月)ISO10015关注的焦点是()
A:培训信息反馈
B:企业培训制度
C:培训中的人
D:培训评估体系
答案:C
13.每种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应是指个性的()。
A:一致性
B:稳定性
C:独特性
D:特征性
答案:D
14.从业人员对顾客有下列说法,其中属于职业“忌语”的是()
A:“请谅解”
B:“同志”
C:“等会儿再说”
D:“请稍候”
答案:C
15.一般而言。ES0的主要对象是()。
A:全体员工
B:中层经理
C:公司总经理
D:科技开发人员
答案:C
16.股票期权的行权价()会对经理班子产生最大压力。
A:高于现值20%
B:低于现值20%
C:高于现值10%
D:低于现值10%
答案:A
17.(2016年11月)EVA的考评指标是()。
A:多样且不连续的
B:多样且连续的
C:单一且不连续的
D:单一且连续的
答案:D
18.只有劳动争议主体参与的劳动争议解决机制是()。
A:调解救济
B:社会救济
C:自力救济
D:公力救济
答案:C
19.集体或团体劳动争议、劳资冲突以及其他突发事件以()为其外在特征。
A:突发性
B:社会的影响性
C:群体性
D:不可预期
答案:C
20.在解决问题的过程中,()将众多信息和解决的可能性逐步引导到条理化的逻辑链中。
A:收敛思维
B:联想思维
C:逻辑思维
D:发散思维
答案:A
21.在培训文化发展的(),培训管理者既是组织战略的促进者,又是培训的实施者。
A:发展阶段
B:成熟阶段
C:萌芽阶段
D:确立阶段
答案:A
22.(2018年5月)()员工持股的特点是,员工既是劳动资源的提供者,也是企业资本资源的提供者。
A:福利分配型金
B:合作型企业
C:美国模式
D:日本模式
答案:B
23.()不属于职业人格测试。
A:TAT
B:SDS
C:MBTI
D:16PFQ
答案:A
24.(2016年11月)()适用于以扩大市场占有率为目的或生产比较稳定、技术变化不大的。
A:独特型竞争策略
B:优质竞争策略
C:创新竞争策略
D:廉价型竞争策略
答案
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