2024百度生活服务(到家)行业营销白皮书.docx

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2024百度生活服务(到家)行业营销白皮书

目录

CONTENTS

PART01

PART04PART02PART

PART04

生活服务(到家)行业市场概况

生活服务(到家)行业

市场概况

LIFESERVICEINDUSTRYMARKET0VERVIEW

生活服务(到家)行业

用户洞察

LIFESERVICEINDUSTRYUSER

BEHAVIORINSIGHT

生活服务(到家)行业

生活服务(到家)行业

营销案例

生活服务(到家)行业

营销趋势

LIFE

LIFESERVICEINDUSTRYDIGITAL

MARKETINGCASES

LIFESERVICEINDUSTRYDIGITAL

MARKETINGTRENDS

020经济模式推动到家服务行业类目细化，以“家”为场景持续挖掘消费需求

到家服务覆盖场景及可提供服务020经济推动到家服务类目拓展

到家服务覆盖场景及可提供服务

到家服务是指通过线上预约，由专

到家服务是指通过线上预约，由专业人员上门提供各类生活所需服务的模式，具备高效、便捷、个性化的特点。

随着互联网技术和020经济模式的发展，到家服务行业以“家”为场景，持续挖掘消费者需求，类目不断扩展。根据服务对象的类型，可以将到家服务分为静态服务和动态服务，静态服务包括家电维修、整理收纳等；动态服务包括婴儿照护、月嫂等。

电

维修

室内保洁

吸纳

家电洗

开预

配钥

家庭场景覆盖

客厅卧室客厅

阳台餐厅卫生间

书房

衣帽间

动态服务

人

婴儿照护

月嫂

保姆

育儿指导

定协

资料来源：亿欧智库《2020“家”经济时代开启中国到家服务行业研究报告》

到家服务市场由爆发式增长转向稳步增长，预计2028年规模将达到28002.8亿元

到家服务市场经历爆发式增长期后，转向稳步增长。2023年中国020到家服

到家服务市场经历爆发式增长期后，转向稳步增长。2023年中国020到家服务市场规模达15611.1亿元，相比2015年933.3亿元增加16.7倍，预计到2028年，到家服务市场规模将达到28002.8亿元。

2015-2028年中国020到家市场规模及预测

30000

25000

20000

15000

10000

5000

933.3

0

2015

28002.80.9

81.51%25227.80.8

74.82%

22524.80.7

20022.0

0.6

17718.6

15611.10.542.50%

40.37%13694

35.21%0.4

32.16%29.38%10361.9

32.16%

0.3

7271.7

5180.5