IT管理与运维产品性能对比的产品选择.pptVIP

*然后是网络设备监控**然后是网络设备监控**然后是网络设备监控**然后是网络设备监控**然后是网络设备监控**然后是网络设备监控**产品功能对比产品功能对比配置变更管理日志管理产品架构数据采集可视化管理应用监控端到端服务监控分级管理系统监控网络监控IT服务管理流程管理机房监控事件管理告警管理ITIL的支持易用性与第三方整合资产管理报表管理流量分析无线运维服务与支持*报告报表管理细项MochaBSMUltra系列订阅/查询报告-通过邮件发送或在线阅读（1）系统提供针对时间段的即时报告、日报、周报、月报不同的形式和针对资源的可用性报告、趋势报告、综合报告订阅报告，且可以邮件或在线阅读的形式接收报告。（2）系统将报告分为待阅和已阅区分报告，方便用户查询阅读。但支持在线阅读，不支持邮件订阅。*报告报表管理细项MochaBSMUltra系列报告模板支持（1）系统提供丰富的默认报告模板，包括趋势报告模板、综合报告模板、可用性报告模板。（2）用户也可上传使用MochaReport自定义的报告模板。该系统不提供默认报告模板，均需用户自行定义。报表展现-支持的展现方式（1）报表格式支持折线图，柱状图、饼状图、XY图。（2）报表展现支持图、表、上图下表、上表下图四种方式。报表格式支持折线图，柱状图、饼状图、XY图。*报告报表管理细项MochaBSMUltra系列报表导出支持支持将报表导出为PDF，Excel、JPEG格式。仅支持报表导出为Exce和PDF。报表快速开发（1）报告：使用MochaReport快速开发报告模板，一个中等复杂度的模板（3-5页）只需两个工作日即可完成开发与测试。（2）报表：只需后台提供数据将其组装，即可在前台展现报表。不提供报表快速开发工具。报表灵活展现（1）系统提供预定义报表，也支持用户根据业务需要选择资源、指标定制报表。（2）报表可显示任意时间段的历史记录且可以迅速显示最近4小时，今天，昨天，最近7天，最近30天，本年的历史记录情况。提供预定义报表。*产品功能对比产品功能对比配置变更管理日志管理产品架构数据采集可视化管理应用监控端到端服务监控分级管理系统监控网络监控IT服务管理流程管理机房监控事件管理告警管理ITIL的支持易用性与第三方整合资产管理报表管理流量分析无线运维服务与支持*ITIL支持与遵从细项MochaBSMUltra系列服务支持MochaBSM对支持ITIL“服务支持”体现在：（1）事故管理：-通过多种形式的告警（邮件、短信、语音等）可通知用户对事故做出快速反应。-提供详细的资源监控信息及事件（包括RootCause分析），可准确定位事故。-可定义不同级别、优先级的事件触发不同流程，启动事故处理与记录的相关流程。（2）问题管理：-通过报告（趋势报告、综合报告）、报表（预测功能）及早看到资源或服务的潜在问题，从而在事故发生之前发现和解决导致事故产生的问题。-通过详细的资源监控信息及事件，查明事故发生的原因，从而制定解决方案和防止事故再发生的预防措施。（3）变更管理：对于主机、网络设备、应用、服务等各种资源进行变更管理：-提供多种资源的配置指标，以配置指标为基础，提供变更管理，记录每次变更，并可以设置基线等；-配置指标的变更可以触发配置变更事件（可设置），进一步触发告警（可定制）；-可定制配置变更报表，多种形式（饼图、线图等）展现配置变更记录。（4）配置管理：支持对下列配置项的管理-IT资产：资产管理提供资产查询、供应商/厂家管理、资产报表、补丁管理等功能，-机房环境：可展现被控设备的温湿度、机器移动、烟量、电压、门禁、漏水、噪音状态。Untra-ITSM支持部分流程。服务交付MochaBSM对支持ITIL“服务交付”体现在：（1）服务水平管理（SLM）：MochaBSM的SLM从最终用户的角度满足业务需求，对预期服务水平进行端到端的监视、测评以及交付，通过减少违反服务水平协议的情况，提高投资回报率，加快了问题诊断和解决的速度。通过保证IT