机构信息公开和服务标准化制定方案.docVIP

机构信息公开和服务标准化制定方案

TOC\o1-2\h\u28912第一章总体要求 2

324151.1信息公开的意义与目的 2

289271.1.1意义 3

105681.1.2目的 3

279361.2信息服务的原则与目标 3

191211.2.1原则 3

105291.2.2目标 3

4377第二章信息公开制度 4

218322.1信息公开的法律依据 4

170652.2信息公开的内容与范围 4

5532.2.1信息公开的内容 4

195652.2.2信息公开的范围 4

133842.3信息公开的程序与方式 5

179102.3.1信息公开的程序 5

75822.3.2信息公开的方式 5

30527第三章信息服务平台建设 5

298223.1信息服务平台的设计原则 5

67963.1.1遵循法律法规 5

231503.1.2以用户需求为导向 5

87893.1.3系统化、模块化设计 5

68903.1.4安全可靠 6

193273.2信息服务平台的功能模块 6

23553.2.1信息发布模块 6

180343.2.2互动交流模块 6

157603.2.4数据查询模块 6

219683.2.5用户管理模块 6

137483.3信息服务平台的技术要求 6

306703.3.1技术架构 6

146223.3.2数据存储与处理 6

60233.3.3系统兼容性 6

106713.3.4安全防护 6

280993.3.5可靠性与稳定性 7

27087第四章信息服务标准化内容 7

135694.1信息服务标准化的概念与意义 7

32864.2信息服务标准化的内容体系 7

130014.3信息服务标准化的制定方法 8

27535第五章信息公开与服务标准化实施策略 8

267645.1信息公开与服务标准化的组织架构 8

179435.2信息公开与服务标准化的推进步骤 8

42605.3信息公开与服务标准化的保障措施 9

9568第六章信息公开与服务标准化评估与监督 9

287216.1信息公开与服务标准化评估体系 9

5446.1.1评估原则 9

32926.1.2评估指标 10

92126.1.3评估方法 10

35376.2信息公开与服务标准化监督机制 10

8036.2.1监督主体 10

24146.2.2监督内容 10

19806.2.3监督方式 11

198286.3信息公开与服务标准化评估与监督的实施 11

76386.3.1组织实施 11

240016.3.2结果运用 11

24886.3.3持续改进 11

1501第七章信息公开与服务标准化培训与宣传 11

19837.1信息公开与服务标准化培训计划 12

317077.1.1培训目标 12

236007.1.2培训对象 12

182747.1.3培训内容 12

232147.1.4培训方式 12

301657.1.5培训时间 12

271797.2信息公开与服务标准化宣传策略 12

115147.2.1宣传目标 12

290677.2.2宣传内容 12

306047.2.3宣传渠道 12

149417.3信息公开与服务标准化培训与宣传的效果评估 13

173047.3.1评估指标 13

5937.3.2评估方法 13

2202第八章信息公开与服务标准化合作与交流 13

310548.1信息公开与服务标准化合作机制 13

316718.2信息公开与服务标准化交流平台 14

64918.3信息公开与服务标准化合作与交流的成果共享 14

10885第九章信息公开与服务标准化创新与发展 14

283459.1信息公开与服务标准化技术创新 14

228389.2信息公开与服务标准化模式创新 14

230079.3信息公开与服务标准化持续发展策略 15

10037第十章信息公开与服务标准化总结与展望 15

2513810.1信息公开与服务标准化成果总结 15

2186310.2信息公开与服务标准化问题与挑战 16

1016810.3信息公开与服务标准化未来