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软件系统维护服务合同范本5篇
篇1
甲方(客户):____________________
乙方(服务提供商):____________________
鉴于甲方需要对其所使用的软件系统进行维护服务,乙方具备相关技术和能力,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,就软件系统的维护服务事宜达成如下协议:
一、服务范围
1.1乙方将为甲方提供软件系统的日常维护、故障排除、功能优化、版本升级等服务。
1.2乙方提供的服务应确保甲方软件系统的稳定运行,满足甲方的业务需求。
二、服务期限
2.1本合同的服务期限为_____年,自合同签订之日起生效。
2.2服务期限届满后,如需续签,双方应在本合同到期前进行协商并签订新的服务合同。
三、服务费用及支付方式
3.1甲方应支付乙方软件维护服务费用,具体金额及支付方式双方另行商定。
3.2甲方应按照约定时间及时支付服务费用,乙方在收到款项后提供相应的服务。
四、服务标准与质量保证
4.1乙方应提供专业化的技术服务,确保甲方软件系统的正常运行。
4.2乙方应在接到甲方故障通知后,及时响应并解决问题。
4.3乙方应保证所提供服务的真实性、准确性、完整性和合法性。
五、双方权利义务
5.1甲方的权利义务:
(1)甲方有权要求乙方提供软件系统的维护服务;
(2)甲方有义务按照约定支付服务费用;
(3)甲方有义务提供软件系统的相关资料,便于乙方进行维护。
5.2乙方的权利义务:
(1)乙方有权获得相应的服务费用;
(2)乙方有义务按照合同约定提供软件系统的维护服务;
(3)乙方有义务保护甲方的机密信息,未经甲方同意,不得擅自泄露、使用或向第三方提供。
六、违约责任
6.1如甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权终止提供服务,并要求甲方支付违约金。
6.2如乙方未按照约定提供服务质量,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付违约金。
七、必威体育官网网址条款
7.1双方应对本合同的内容及在执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以必威体育官网网址。未经对方许可,不得向第三方泄露。
八、争议解决
8.1本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他条款
9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
9.2本合同自双方签字(盖章)之日起生效,具有同等法律效力。
9.3未尽事宜,可由双方另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(客户):____________________(盖章)
乙方(服务提供商):____________________(盖章)
日期:____________________
篇2
甲方(客户):_________________________
乙方(服务提供商):_________________________
根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供软件系统维护服务达成以下协议:
一、服务内容
1.乙方将为甲方提供软件系统的日常维护服务,包括但不限于系统更新、数据备份、故障排除等。
2.乙方应确保甲方软件系统的稳定运行,保障系统安全,防止未经授权的访问和非法攻击。
3.乙方应提供系统故障应急响应服务,确保甲方在遇到系统故障时能够及时得到解决。
二、服务期限
本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用及支付方式
1.甲方应支付乙方软件维护服务费用,具体金额及支付方式由双方另行约定。
2.支付方式:_________________________。
3.发票及凭证:乙方应提供正规发票及凭证。
四、服务标准与质量保证
1.乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求,确保软件系统的稳定运行和安全性。
2.如因乙方服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3.乙方应定期对服务进行评估和改进,不断提高服务质量。
五、必威体育官网网址条款
1.双方应对涉及本合同的所有商业秘密进行严格必威体育官网网址,未经对方同意,不得向第三方泄露。
2.双方应采取措施保护对方提供的软硬件及文档资料,不得擅自复制、泄露或用于其他用途。
六、违约责任
1.如因乙方
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