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客房部铺床劳动竞赛方案

客房部铺床劳动竞赛方案

一、竞赛目的和意义

客房部是酒店中最繁忙的部门之一，铺床是客房部员工的日常

工作任务之一。为了提高员工的工作效率和服务质量，激发员

工的工作热情和团队合作精神，特举办此次铺床劳动竞赛。通

过竞赛，可以加强员工的技能培训，提高工作效率，为客人提

供更优质的服务。

二、竞赛时间和地点

竞赛将在酒店内的指定客房进行，具体时间将根据员工的工作

轮班进行安排。竞赛时间应在员工工作繁忙期之余进行，避免

影响日常工作。

三、竞赛规则

1.参赛人员和队伍组成：参赛人员应为客房部员工，每个参赛

队伍由3名员工组成。每个参赛队伍中，应有1名铺床高手作

为指导员，协助其他队员完成铺床任务。

2.工具和材料：每个参赛队伍将提供相同的工具和材料，包括

床单、被罩、枕套等。

3.竞赛内容：每个参赛队伍将在一定时间内完成一床双人床的

铺床任务，包括清理床面、调整床垫、平整床单等。铺床的质

量和速度都将作为评判标准。

4.评判标准：铺床的评判标准将根据以下几个方面进行评分：

-完成时间：根据完成任务所用的时间进行评分，时间越短，

得分越高。

-铺床质量：评估床单的整齐程度、被褥的褶皱情况等方面，

越整齐得分越高。

协作和团队精神：评估参赛队伍的协作和团队合作能力，-

包括沟通配合、分工合作等方面。

四、竞赛筹备和安排

1.选拔指导员：为了确保竞赛的顺利进行，每个队伍应选择一

位铺床高手作为指导员，负责指导队员进行铺床。指导员的选

择将由客房部经理进行评估和选拔。

2.培训和准备：在竞赛之前，客房部应为参赛员工提供相关的

培训和指导，包括铺床技巧和工作流程等方面。同时，酒店还

应提供充足的工具和材料，确保每个参赛队伍都具备相同的条

件。

3.竞赛现场安排：竞赛现场将准备多个完全相同的客房，每个

参赛队伍将被分配到一个客房进行铺床任务。

4.指导员示范：竞赛开始之前，每个指导员应向所有参赛员工

展示一次标准的铺床流程和技巧，以便参赛员工能够更好地完

成铺床任务。

五、竞赛奖励

1.奖项设置：根据参赛队伍的表现，设立以下奖项：

一等奖：铺床质量和时间均最好的队伍。-

二等奖：铺床质量或时间优秀的队伍。-

三等奖：表现出色但未能获奖的队伍。-

2.奖励措施：对于获得奖项的参赛队伍，颁发荣誉证书和奖金

作为奖励。并将其表彰和宣传，以激发员工的工作积极性和团

队凝聚力。

六、竞赛后续

1.汇总总结：在竞赛结束后，客房部经理应对每个参赛队伍的

表现进行总结和评估，分析出优点和不足之处，并为参赛员工

提供相关的反馈和培训。

2.继续培训：竞赛结束并不意味着参赛员工的学习和进步停止，

客房部应持续开展相关的培训活动，不断提高员工的技能和服

务水平。

3.比赛经验分享：客房部应定期组织参赛员工进行经验分享和

交流，分享各自铺床方面的心得和技巧，促进共同成长和进步。

通过本次铺床劳动竞赛，希望能够激发员工的工作热情和团队

合作精神，提高工作效率和服务质量，为客人提供更优质的服

务。同时，也希望通过竞赛的总结和反思，不断改进和提升客

房部的工作方式和流程，为酒店的发展贡献力量。