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第I部分单选题(50题)
1.培训与开发系统运行的四大环节不包括()。
A:培训活动组织
B:培训效果评估
C:培训需求分析
D:培训成本控制
答案:D
2.(2017年5月)()宜在经济萧条,或企业处于创业、转型或衰退等特殊时期采用
A:滞后型薪酬策略
B:混合型薪酬策略
C:领先型薪酬策略
D:跟随型薪酬策略
答案:A
3.员工流动率属于平衡计分卡中的()指标。
A:内部流程
B:财务
C:客户
D:学习和成长
答案:D
4.你通常工作时的感受是()。
A:高兴
B:平淡
C:麻木
D:兴奋
答案:A
5.()可以帮助组织根据所描述的培训阶段,制定培训升级计划。
A:咨询型模式
B:系统型模式
C:持续发展型模式
D:阿什里德模式
答案:D
6.行为事件访谈法的实施中,()。
A:要求被访谈者列出工作中最重要的三项技能
B:一般只采取面谈的方法
C:尽量让访谈对象简明扼要地描述自己的工作经历
D:访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组
答案:C
7.(2016年11月)ISO于2010年11月1日正式对外颁布的ISO26000是()。
A:全球契约
B:社会责任指南
C:企业社会责任国际标准
D:国际劳动宪章
答案:B
8.现代企业治理结构中的重要课题是加强对()的激励和约束。
A:监事会
B:董事会
C:股东大会
D:经理班子
答案:D
9.考评公平公开的程度属于绩效管理系统总体评估的()
A:信息系统指标
B:系统整体指标
C:系统实施指标
D:系统构建指标
答案:C
10.等利润曲线是一条由一系列()组合形成的轨迹。
A:工资和雇用量
B:利润和生产率
C:利润和雇用量
D:工资和生产率
答案:A
11.企业社会责任国际标准规定,任何情况下员工每周加班时间不能超过()。
A:10小时
B:12小时
C:20小时
D:18小时
答案:B
12.效率合约曲线中,效率合约是指()。
A:工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相切的点
B:工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相交的点
C:工会的无差异曲线
D:雇主的等利润曲线
答案:A
13.一般而言,()企业文化的企业员工承担的量化考核压力最大。
A:市场式
B:发展式
C:家族式
D:官僚式
答案:A
14.关于内部导向战略,下列说法正确的是()
A:建立在确定性资源基础上
B:注重无形资产的积累
C:侧重于适应环境压力
D:是成功企业的核心战略
答案:D
15.对团队成员之间的合作关系有积极建设作用的是()较高的人。
A:权力需要
B:成就需要
C:亲和需要
D:自尊需要
答案:C
16.(2016年5月)从长期战备性和员工的维度看,人力资源经理是()。
A:企业经营战略的合作伙伴
B:绩效贡献的领跑人
C:企业改革的代理人
D:设计薪酬制度的专家
答案:C
17.由于福利的(),员工可能会低估企业的福利成本,并抱怨某些要求得不到满足。
A:公平性
B:潜在性
C:延迟性
D:稳定性
答案:B
18.一般而言,韩国企业集团的四级组织结构形式是()。
A:集团本部—事业部—工厂—班组
B:母公司一子公司—工厂一车间
C:集团会长—营运委员会—子公司—工厂
D:经理会—公司—工厂—班组
答案:C
19.(2015年11月)商店无人光顾,售货员无所事事所承受的压力来自于()
A:角色冲突
B:任务欠载
C:人际关系
D:角色模糊
答案:B
20.在企业员工流动率的统计调查中,下列不是企业工作条件和环境方面的因素的是()。
A:找到更合适的新岗位
B:工作场所环境条件
C:合作伙伴的情况
D:工资奖金福利待遇
答案:A
21.人际关系的不协调属于抑制想象思维的()。
A:内部心理障碍
B:内部智能障碍
C:外部心理障碍
D:环境方面的障碍
答案:D
22.(2017年11月)绩效考评结果的应用范围不包括()
A:劳动关系管理
B:培训开发
C:人员调配
D:薪酬调整
答案:A
23.赫茨伯格的双因素理论是在()时期提出。
A:科学管理
B:现代管理
C:经验管理
D:后现代管理
答案:B
24.()适用于评估计划目标的实现程度。
A:单向劝导式面谈
B:综合式绩效面谈
C:解决问题式面谈
D:双向倾听式面谈
答
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