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洗鞋店营销活动方案策划

一、活动背景和目标

洗鞋店是一个专门提供鞋子清洁和保养服务的商店。随着人们对生活品质的要求越来越高，

鞋子不再是单纯的穿着用品，而是展现个人风格和品味的重要元素。因此，为了满足消费

者的需求，洗鞋店需要开展一系列的营销活动来提升知名度和吸引更多的顾客。

本次活动的目标是提高洗鞋店的知名度，增加顾客流量，并提升顾客的满意度和忠诚度。

通过有效的市场营销策略，引导顾客对洗鞋店有更多的了解，并产生好感和信任，从而增

加他们选择洗鞋店的意愿，并实现长期合作。

二、活动策划

1.主题：打造时尚品味，护鞋无忧

2.活动时间：连续一个月的时间段，以适应不同人群的参与需求。

3.目标人群：

时尚-青年：追求个性和细节的年轻人群，注重个人形象和品味。

忙碌白领-：工作繁忙的上班族，需要方便快捷的服务。

时尚-父母：注重给孩子提供好的生活品质和形象。

健康老年-人：注重保养和维护自己的鞋子。

4.活动内容：

a.免费体验活动：

对新-顾客提供首次免费的鞋子清洗和保养服务，以吸引新客户。

针对-忙碌白领人群，提供上门取送鞋子的服务，方便他们使用。

设立-专门的活动期间优惠券，吸引更多参与者。

b.趣味互动活动：

针对时尚-青年人群，开展鞋子DIY活动，邀请专业的设计师和时尚博主现场指导，让

顾客亲自参与到鞋子设计的过程中，提升其对洗鞋店的认知和好感。

c.会员制度：

针对-常客推出会员制度，建立顾客忠诚度，推行积分和折扣机制，定期送出鞋子护理

产品和免费洗鞋券等奖品，增强顾客对洗鞋店的好感和信任。

d.社交媒体营销：

在微信、微博、抖音等平台进行线上推广，发布参与活动的信息和获奖名单等，吸引-

更多的目标人群关注并参与到活动中来。

e.合作推广：

与附近的鞋类产品销售店合作，让他们为每一位购买鞋子的顾客提供优惠的洗鞋券，-

进一步扩大潜在顾客群体。

5.活动执行：

活动前期准备工作：确定具体活动内容，设计活动海报和传单，准备奖品和优惠券等活-

动物资。

活动宣传工作：通过室内外广告牌、社交媒体、线下传单等渠道广泛宣传活动的时间、-

地点和内容，提高活动的知名度和参与度。

活动执行工作：组织活动前的准备工作，设置专门的活动区域，安-排工作人员提供专业

的鞋子清洗和保养服务，并指导顾客参与趣味互动活动。

活动-后期跟进：分析活动的效果和反馈，总结经验教训并及时回应顾客的反馈和建议。

6.活动评估：

统-计活动期间的顾客增长数据，包括新客户数量和老客户再次光顾的次数，以及销售额

的增长情况。

通过顾客-满意度调查，了解顾客对洗鞋店的认可程度和改进建议，进行持续的优化和改

进。

三、活动预算

活动预算应根据实际情况和投入回报来进行合理的安排。具体预算项目包括但不限于：

1.广告宣传费用：包括室内外广告牌、传单、海报制作和发布的费用。

2.活动物资费用：包括活动所需的鞋子清洗和保养用品，奖品和优惠券等物资的采购费用。

3.人力资源费用：包括工作人员的工资和奖励费用，以及活动期间的临时工招聘费用。

4.活动场地租赁费用：如果需要额外租赁场地进行趣味互动活动，需要预留场地租赁费用。

5.活动后期跟进费用：包括活动效果评估和顾客满意度调查的费用。

四、活动效果评估

在活动结束后，通过统计数据和顾客满意度调查等方式对活动效果进行评估。主要评估指

标包括：

1.新顾客数量的增长情况：比较活动前后的新顾客数量变化，以评估活动对新顾客吸引力

的影响。

2.老顾客再次光顾的频率：调查老顾客参与活动后是否再次来店进行清洗和保养，以及再

次光顾的频率。

3.销售额的增长情况：比较活动前后的销售额变化，以评估活动对洗鞋店经营业绩的影响。

4.顾客满意度调查结果：通过电话、邮件或在线调查等方式，向参与活动的顾客进行满意

度调查，收集顾客的反馈和建议。

五、活动的持续改进

根据活动评估结果和顾客的反馈和建议，