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关于上报江苏无线城市规模发展方案的报告
中国移动通信有限公司数据部:
为积极落实总部全国无线城市工作部署电视电话会议精神,切实加快推进无线城市发展,进一步扩大公司在个人客户市场的生活服务份额和行业客户市场的信息服务份额,形成新的经济增长点,我公司精心组织,科学规划,创新发展,快速启动了无线城市建设及拓展工作。现将我省2011年无线城市发展方案汇报如下:
一、组织保障
无线城市建设是一项重要、复杂、长期的工作,为保障项目顺利开展,省公司成立了由主要领导担任组长的无线城市项目领导小组,同时,各部门联合成立了无线城市项目工作组,共同落实无线城市建设各方面工作。
(一)“无线城市”项目领导小组
组长:王建
副组长:吴维宏、闵有黎、沈杰、李明益、关懿珉
工作职责:贯彻落实总部关于无线城市建设的决策、要求,研究解决工作中涉及的重大问题,审议项目实施方案,部署重要工作事项,指导项目开展。
(二)“无线城市”项目工作组
工作组成员:省公司办公室、战略与法律事务部、规划技术部、市场经营部、客户服务中心、品质管理部、集团客户部、数据部、增值服务中心、工程建设部、网络部、信息技术中心的部门负责人及各市分公司总经理。
工作组由省公司数据部总体牵头,具体由六个专业组及地市公司工作组组成。
1.政府协调工作组:由办公室、战略与法律事务部牵头,成员包括市场经营部、集团客户部、数据部等部门;负责无线城市项目与政府之间的合作沟通,为项目实施创造良好的外部环境。
2.网络发展组:由规划技术部牵头,成员包括工程建设部、网络部、信息技术中心等部门;负责网络及能力建设规划、开发项目审批,组织工程项目实施等工作;负责相关技术保障,提供技术支持,做好疑难问题攻关。负责协调分公司网络建设相关事宜。
3.推广传播组:由市场经营部牵头,成员包括办公室、集团客户部、数据部、增值服务中心等部门;负责制定新闻宣传、业务传播规划及工作计划;负责组织无线城市传播规划的落实,树立项目品牌及形象;研究制定面向个人市场的营销方案和推广方案、制定资费标准。负责协调分公司推广传播相关事宜。
4.产品开发组:由数据部牵头,成员包括品质管理部、集团客户部、增值服务中心等部门;负责制定应用聚合规划及工作计划;负责组织应用开发项目的甄选及立项申请,组织立项业务的开发工作;负责协调公司相关自有业务的应用聚合;推动公司与各级政府合作,获取政府支持,引入政府、行业信息源;推动各类应用在政府、行业、家庭市场的推广。负责协调分公司应用聚合相关事宜。
5.业务合作组:由集团客户部牵头,成员包括数据部、增值服务中心等部门;负责无线城市项目与政府、重要行业客户之间的业务合作沟通及业务合作管理。
6.门户运营组:由数据部牵头,成员包括市场经营部、客户服务中心、集团客户部、增值服务中心等部门;负责组织门户系统建设、栏目规划、日常运营、内容引入、应用接入等工作;负责协调分公司门户运营相关事宜。
7.地市工作组:各市分公司成立无线城市工作组,由总经理担任组长,成员包括分管领导和各专业部门;参照省公司成立专业小组,负责具体工作落地开展。
二、“无线城市”发展目标和思路
(一)发展目标:以无线城市发展为抓手,加强基础网络建设力度,完善WLAN/TD网络覆盖;以无线城市发展为依托,聚合各类应用,打造业务融合的承载平台;以无线城市发展为契机,发挥移动通信运营能力和专家品质优势,形成公司未来数据与信息业务增长的基础。
(二)发展思路:一是积极探索,将无线城市打造成移动互联网落地的呈现平台、物联网应用的聚集平台、电子商务的应用平台、信息惠民的服务平台;二是开拓创新,整合政府和行业资源,发挥移动优势,将无线城市落地实施,为市民提供日常生活服务信息,为政府提供城市管理手段;三是融合发展,将商城/商盟、移动互联网、12580生活服务、家信通、社区信息化、行业信息化等相关业务丰富提升,提供丰富的应用。
三、省内工作目标
基于总部无线城市的工作要求,力争在2011年底,我省无线城市实现“十类应用、全省达标、百万用户”的总体目标。
(一)十类应用:重点发展实用性强、使用率高的十类精品应用,如公共事业、交通、教育、医疗等。
(二)全省达标:依据总部制定的评估体系,对全省各地市进行评估,努力实现2011年底,全省13个城市均达标无线城市的发展要求。
(三)百万用户:通过全省的共同努力,在2011年底前,实现全省无线城市活跃用户突破100万名。
四、重点发展城市
近年来,南京、无锡、苏州、扬州、淮安五个分公司已在无线城市建设方面积极探索实践,形成了一批可借鉴的建设思路和方案,同时积累了丰富的经验。2011年,我省将上述五个地市列为无线城市的重点发展城市。
五、建设发展举措
(一)积极争取政府及行业合作
合作管理方面,以政府为主导,以客户为中心,拓展大量免费应
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