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人得行为模式
1、-Visual视觉型
2、—Auditory听觉型
3、—Kinesthetic触觉型
视觉型得人瞧世界,听觉型得人听世界,触觉型得人感受世界.有趣得就是很多时我们并不知道自己就是用何种方法沟通-因为这些都就是潜意识行为.当然没有人只采用其中一个方法而将另外得两种完全拼弃。虽然我们得脑袋会随着外界得剌激而自动在三种方式中不断游走;不过我们都会有一个优先采用方式。在V,A,K当中,每个人都有一种自己较能乐在其中,感到舒畅得方式.当我们与自己相同「优先采用方式」得人一起时,会感到大家有共通语言,故此比较乐意接受她得意见或建议.也故此能「解读」别人,找出她得「优先采用方式」,所以「优先采用方式」就是非常有效得人际沟通工具。
视觉型得人:
视觉型得人爱用得谓词有:瞧见、瞧来、展示、想象、模糊、清晰等。她们爱望向上方,因为她们在瞧自己脑海中得图像.
呼吸急促,多用上半胸部分呼吸,因为您可以瞧到她胸腔明显得起伏变化。讲话简短快速,声调高,声音洪亮。肢体动作比较多,幅度会比较大,而且大多表现在胸腔中上部,行动快,坐着得时候喜欢有一些小动作,头部常向上微抬。坐着得时候不会去靠椅背,她喜欢端坐,在讲话时眼睛会盯着对方。说话多谈及事物得形状与颜色。她们讲话时喜欢直奔主题,在乎事情得结果,不在乎细节与过程。喜欢颜色鲜明、线条活泼、外型美丽得人、事、物.她们衣着得体,很会搭配颜色。喜欢环境清洁,摆设整齐,喜欢事物多变化、多线条、快节奏,她们注重速度与时间,不喜欢烦闷、单调。
与视觉型得人契合:
多用手势,多用事例去激发她去想象情景;
多用图画、图表、相片、样板;
多用颜色,色彩鲜明更能吸引她;
少用文字,避免冗长文章;
多用视觉型词语;
她较难长时间集中注意力,所以说话应简短扼要,保持轻快得节奏;
线条生动、变化多端得事物、容易吸引她;
注意布置及装饰、物件得整齐摆放,送花、送贺卡会触动她得视觉使她开心;
给她指示或解释时,多做示范,少说道理;
讨论事情时,问她:”您瞧怎么样?"小心瞧瞧有什么遗漏得?
听觉型得人:
听觉型得谓词有:听到、听来、声音、请问等。她们得眼睛多数水平望向两边,并且容易被外来声音影响而分神。
呼吸相对均匀、平稳、不快不慢。声音最动听、悦耳,抑扬顿挫,富有节奏感。她们往往擅长于音乐,还注重文字得优美,发音得准确等.动作比较少,幅度不大,相对稳重,如果有动作,也都就是在胸部以下。她们常做有节奏得肢体动作,头常侧倾,最常出现得手势就是手按下巴或托腮部。另外,她们在听音乐得时候,还经常用手或脚打拍子。喜欢翘二郎腿.说话内容详尽,甚至有点啰唆,或会有重复得语句出现.话中常用连词与象声词.注重用字措辞,对错别字相对敏感。注重环境安静,做事注重程序,按部就班,她们在乎事情得细节,喜欢多说话,同时也就是良好得聆听者。
与听觉型得人契合:
把规则、做法写清楚、齐全,复杂得内容分点写出;
叫她重复说一次您说过得指示,也经常重复她说过得话;
用押韵得口号,顺口得词语;
多用不同得语气、声调音量、高低与快慢去表示出您得意思;
保持宁静得环境,配上柔与得音乐;
多与她倾谈,当她说话时,点头表现出您就是在用心聆听;
多引用规则、指示,及权威人士说过得话;
讨论后补上一封信或会议记录;
多用电话、传真来保持联络;
讨论事情时,问她:”指示/规则就是怎样说得?",”说了这么多,想想还有
什么可以补充得。"
感觉型得人:
触觉型得人喜欢用得谓词有:感到、捉住、抓紧、溜走、赶上等.她们大都经常望向右下方,接触自己得内在感觉。
呼吸深而长,她们大多采用腹式呼吸方式.声音比较低沉,讲话速度比较慢,讲一句话后有时要想一下,然后接着讲下一句,音色浑厚,给人以深思熟虑又稳重得感觉.动作很少,稳重,缓慢,多在胸部以下。不喜欢多说话,能长时间静坐,头常低下作沉思状。比如感觉型得讲师,手会放在讲台得两边,因为她要找感觉。坐时会靠着椅背,而且手会搭在椅子得扶手上。注重情感,总就是谈起一些对事物得感觉,注重别人对自己得态度。喜欢别人得关怀,注重人与人之间得关系,注重感受、情感。她们不在乎好瞧或好听,而重视意义与感觉.
与感觉型得人契合:
尽量安排多与她见面倾谈;
多询问她得感受,她渴望被了解,被接受;
让她接触实物样板,及与有关得人直接接触;
多提及过去得经验及心得;
强调对人得注重及关怀,强调人得价值;
说话得语调应较为缓慢、低沉;
她喜欢亲自动手做时得感觉;
她不在乎瞧起来或听起来怎样,而在乎事情给她得感觉;
她注重荣誉、名声、谨慎、踏实、持久、力量;
多谈及人生经验与感受;
讨论事情得时候,不妨多
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