2024年餐饮服务预订协议模板版.docx

2024年餐饮服务预订协议模板版A版

本合同目录一览

第一条定义与解释

1.1定义

1.2解释

第二条服务内容

2.1餐饮服务

2.2预订服务

第三条服务时间

3.1餐饮服务时间

3.2预订服务时间

第四条服务地点

4.1餐饮服务地点

4.2预订服务地点

第五条预订方式

5.1线上预订

5.2电话预订

5.3现场预订

第六条预订规则

6.1预订时间限制

6.2预订人数限制

6.3预订取消与改期

第七条费用与支付

7.1服务费用

7.2支付方式

7.3支付时间

第八条服务品质保障

8.1餐饮品质

8.2服务态度

8.3环境与设施

第九条违约责任

9.1甲方违约

9.2乙方违约

第十条争议解决

10.1协商解决

10.2调解解决

10.3法律途径

第十一条合同的生效、变更与终止

11.1合同生效

11.2合同变更

11.3合同终止

第十二条必威体育官网网址条款

12.1必威体育官网网址内容

12.2必威体育官网网址期限

12.3泄露后果

第十三条甲方权利与义务

13.1甲方权利

13.2甲方义务

第十四条乙方权利与义务

14.1乙方权利

14.2乙方义务

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1定义

（1）甲方：指本合同约定的接受餐饮服务预订的个体或单位。

（2）乙方：指本合同约定的提供餐饮服务预订的个体或单位。

（3）餐饮服务：指甲方在乙方预订的地点享用的餐饮产品及服务。

（4）预订服务：指乙方为甲方提供的餐饮服务预订、修改、取消等服务。

1.2解释

本合同所用术语，如“工作日”、“工作日志”、“书面形式”等，如有歧义，应根据行业惯例、合同内容和实际情况进行解释。

第二条服务内容

2.1餐饮服务

（1）乙方提供给甲方的餐饮服务包括正餐、甜点、饮品等。

（2）乙方应确保餐饮服务的品质、卫生和安全。

2.2预订服务

（1）乙方提供在线预订、电话预订和现场预订等多种方式。

（2）乙方在接到甲方的预订请求后，应及时、准确地提供预订信息。

第三条服务时间

3.1餐饮服务时间

（1）甲方的餐饮服务时间应按照双方约定的时间进行。

（2）如甲方提前到达或延迟离开，乙方应尽量安排，但可能产生额外费用。

3.2预订服务时间

（1）乙方的预订服务时间应根据实际情况确定，但不应晚于餐饮服务开始前2小时。

（2）乙方在接到甲方预订请求后，应尽快确认，并在1小时内提供预订号或其他确认信息。

第四条服务地点

4.1餐饮服务地点

（1）甲方的餐饮服务地点应在乙方经营场所内进行。

（2）如甲方要求变更服务地点，需提前通知乙方，并由乙方确认。

4.2预订服务地点

（1）乙方的预订服务地点应为便于甲方接触和沟通的实体场所或在线平台。

（2）乙方应确保预订服务地点的安全、卫生和舒适。

第五条预订方式

5.1线上预订

（1）甲方可通过乙方提供的在线预订系统进行预订。

（2）甲方在线上预订时，应提供真实、准确的个人信息及联系方式。

5.2电话预订

（1）甲方可通过乙方提供的电话进行预订。

（2）甲方在电话预订时，应提供真实、准确的个人信息及联系方式。

5.3现场预订

（1）甲方可直接到乙方经营场所进行现场预订。

（2）甲方在现场预订时，应提供真实、准确的个人信息及联系方式。

第六条预订规则

6.1预订时间限制

（1）甲方在进行餐饮服务预订时，应遵守乙方设定的时间限制。

（2）如甲方超过预订时间限制，乙方有权拒绝提供服务或收取额外费用。

6.2预订人数限制

（1）甲方在进行餐饮服务预订时，应遵守乙方设定的人数限制。

（2）如甲方超过预订人数限制，乙方有权拒绝提供服务或收取额外费用。

6.3预订取消与改期

（1）甲方如需取消或改期预订，应提前通知乙方。

（2）如甲方未按约定时间取消或改期，乙方有权收取预订费用。

第八条服务品质保障

8.1餐饮品质

（1）乙方提供的餐饮产品应符合国家食品安全标准和行业标准。

（2）乙方应保证餐饮产品的品质，不得使用劣质、过期或有害食品。

8.2服务态度

（1）乙方员工应向甲方提供热情、友好、专业的服务。

（2）乙方应定期对员工进行服务态度和技能培训。

8.3环境与设施

（1）乙方应保持经营场所的卫生、安全和舒适。

（2）乙方提供的设施应完好、适用，并满足甲方的合理需求。

第九条违约责任

9.1甲方违约

（1）甲方未按约定时间支付服务费用的，应支付迟延履行违约金。

（2）甲方未按约定提供预订信息或拒绝履行合同义务的，应承担相应的违约责任。

9.2乙方违约

（1）乙方未按约定提供餐饮服务的，应支付甲方违约金。

（2）乙方未按约定时间、地点提供服务的，应承担相应的违约责任。

第十条争议解决

10.1协商解决

双方应通过友好协商