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第I部分单选题(50题)
1.如果员工的绩效考核为A(优秀),对应的比较率比较低,则()。
A:员工应该涨工资,且涨幅较大
B:员工的工资应该维持现状
C:员工应该涨工资,但涨幅较小
D:员工应该小幅地降低工资
答案:A
2.EVA的“4M”体系不包括()。
A:考评指标
B:理念体系
C:管理体系
D:行动方案
答案:D
3.(2016年11月)传统的绩效评价体系主要关注()。
A:客户类指标
B:市场类指标
C:生产类指标
D:财务类指标
答案:D
4.同一测试内部各题目所测的是一种行为或行为特征,说明()较高。
A:评分者信度
B:稳定性信度
C:同质性信度
D:重测信度
答案:C
5.(2017年11月)基于胜任特征的招聘与甄选流程设计,其核心环节是()
A:行为面试流程设计
B:重要岗位胜任特征的筛选
C:岗位胜任特征评价体系设
D:岗位胜任特征设计
答案:A
6.工会的职能不包括()。
A:参与职能
B:教育职能
C:盈利职能
D:建设职能
答案:C
7.“通过参与绩效管理活动,员工有何转变”属于绩效管理系统的总体评估内容的()
A:对考评全面全过程的评估
B:对绩效管理体系的评估
C:对绩效考评指标体系的评估
D:对管理制度的评估
答案:A
8.在解决问题的过程中,()由问题的中心指向四面八方。
A:收敛思维
B:发散思维
C:联想思维
D:逻辑思维
答案:B
9.对员工的流动率进行分析时,()不属于企业工作条件和环境方面的因素。
A:工资福利待遇
B:工作的安全性
C:工作时间与轮班制度
D:员工在试用期内是否符合企业的要求
答案:D
10.按照(),可将晋升分为公开竞争型晋升和封闭型晋升。
A:晋升的岗位
B:晋升的规范性
C:晋升幅度
D:晋升的选择范围
答案:D
11.团队绩效考评指标体系中,()一般不占权重
A:否决指标
B:主要指标
C:整体指标
D:辅助指标
答案:A
12.(2015年5月)()不是设计团队薪酬时应考虑的因素。
A:团队成员
B:企业发展阶段
C:团队类型
D:团队规模
答案:A
13.对员工进行指导协助、提供信息和创造良好工作环境一般在目标管理的()阶段进行。
A:建立目标体系
B:组织实施
C:新的循环
D:考评结果
答案:B
14.(2018年5月)()不是影响集体谈判双方坚持点的主要因素。
A:企业货币工资支付能力
B:劳动力市场供求状况
C:宏观经济状况
D:工会会员人数
答案:D
15.西方马克思主义者认为现代资本主义社会出现的一个庞大的中间阶层是()。
A:企业家阶层
B:技术工人阶层
C:管理者阶层
D:劳动者阶层
答案:C
16.关于职业化与新型劳动观,正确的说法是()。
A:只有彻底颠覆传统劳动观,职业化背景下的新型劳动观才能得以确立
B:职业化强调员工理解职业化对人生的价值和意义,这是新型劳动观的重要内容
C:职业化的本质是职业行为规范化,这一特性决定了新型劳动观的核心是等价交换
D:职业化虽然不是新型劳动观的核心内容,但这是实践新型劳动观的重要渠道
答案:B
17.(2016年5月)按照流动原因和具体类型计算的流动率不包括()。
A:被动离职率
B:员工辞退率
C:主动辞职率
D:员工留存率
答案:D
18.(2017年11月)关于工作岗位轮换,下列说法错误的是()
A:是一个学习的过程
B:会降低员工的工作安全感
C:有助于改善团队小环境的组织气氛
D:有助于保持员工的工作新鲜感
答案:B
19.市场份额属于平衡计分卡的()方面。
A:客户
B:内部流程
C:财务
D:学习和成长
答案:A
20.最近你的主管总是对你不满甚至当面批评你,你觉得自己一直在按部就班、稳定有序地工作,与往常并没有不同之处。面对这样的情况,你会()。
A:感到疑惑,努力弄清主管的想法
B:感到遗憾,但不会影响自己的工作
C:感到不解,会找时间与主管聊一聊
D:感到伤心,不满主管对自己的态度
答案:C
21.获取效标样本有关胜任特征的数据资料一般是以()为主。
A:行为事件访谈法
B:问卷调查法
C:全方位评价法
D:专家小组法
答案:A
22.(2016年5月)()属于平衡计分卡中的短期目标。
A:员工满意度
B:员工训练成本和次数
C:客户满意度
D:利润
答案:
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