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第I部分单选题(50题)
1.(2016年5月)()属于平衡计分卡中的短期目标。
A:员工满意度
B:利润
C:员工训练成本和次数
D:客户满意度
答案:B
2.在同一企业不同岗位或不同技能水平之间,()是薪酬战略的决定性因素。
A:员工贡献率
B:外部竞争性
C:内部一致性
D:薪酬体系的完备性
答案:C
3.()集团总部的集权程度最高。
A:财务管控型
B:战略型
C:资本运营型
D:运作型
答案:D
4.()不属于集体协商的特点。
A:谈判双方的对立性
B:谈判本身的不确定性
C:谈判未来的不确定性
D:谈判问题的特殊复杂性
答案:A
5.关键绩效考核指标必须具有可行性和挑战性指的是()。
A:明确性原则
B:可塑性原则
C:相关性原则
D:可达成原则
答案:D
6.建立系统的培训体系的基础是()。
A:强大的培训师资队伍
B:健全的培训管理体系
C:完整的培训管理机构
D:雄厚的培训经费保障
答案:C
7.(2018年5月)团队绩效考评指标中,()不占权重。
A:辅助指标
B:整体指标
C:否决指标
D:主要指标
答案:C
8.员工在决策中缺乏参与,这种压力源属于()
A:工作本身因素
B:组织结构与气候
C:组织中的人人际
D:组织中的角色
答案:B
9.(2017年5月)()不属于法定福利
A:工伤保险
B:带薪休假
C:生育保险
D:住房公积金
答案:B
10.公司准备招聘一批新员工,你希望这批新员工是()。
A:时髦新潮型的
B:埋头苦干型的
C:学习钻研型的
D:活泼开朗型的
答案:B
11.小李总与别人的观点不一致,并常因此与他人发生争执。你认为小李应该()
A:不在乎别人怎么说
B:坚持自己的观点
C:多与他人沟通
D:调整自己,尽量与别人一致
答案:C
12.(2017年11月)使组织和环境相结合是学习型组织()层次上的功能。
A:团队
B:组织
C:社会
D:个人
答案:C
13.市场份额属于平衡计分卡中的()。
A:内部流程指标
B:客户指标
C:财务指标
D:学习和成长指标
答案:B
14.效率合约曲线中,效率合约是指()。
A:雇主的等利润曲线
B:工会的无差异曲线
C:工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相切的点
D:工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相交的点
答案:C
15.员工绩效考核一般程序的最后一步是()。
A:绩效申诉
B:绩效反馈面谈
C:制定绩效改进计划
D:核算考核结果
答案:C
16.工会组织员工进行职业技能大赛,这属于工会的()职能。
A:维护职工合法权益
B:参与
C:建设
D:教育
答案:D
17.和员工主动离职率成相关关系的是()。
A:在企业外部的发展期望
B:在企业内部的发展期望
C:员工的晋升率
D:工作满意度
答案:D
18.被形象地描述为“有头脑、没有手脚”的总部结构模式是()。
A:资本经营型总部
B:运作型总部
C:战略型总部
D:直线职能型总部
答案:A
19.经营者要缴纳基本年薪2倍数额的风险抵押金是()模式。
A:G
B:N
C:WX
D:Y
答案:D
20.(2018年5月)(?)企业文化更强调人际关系。
A:官僚式
B:市场式
C:发展式
D:家族式
答案:D
21.同一测试内部各题目所测的是一种行为或行为特征,说明()较高。
A:同质性信度
B:稳定性信度
C:重测信度
D:评分者信度
答案:A
22.(2017年5月)()只是从劳动力需求方面揭示了工资水平的决定机理
A:边际生产力理论
B:均衡价格理论
C:人力资本理论
D:集体谈判工资理论
答案:A
23.(2018年5月)ISO10015关注的焦点是()
A:培训评估体系
B:培训中的人
C:培训信息反馈
D:企业培训制度
答案:B
24.()模式缴纳风险抵押金是基础年薪的50%。
A:Y
B:N
C:WX
D:G
答案:B
25.(2016年11月)ISO于2010年11月1日正式对外颁布的ISO26000是()。
A:企业社会责任国际标准
B:社会责任指南
C:国际劳动宪章
D:全球契约
答案:B
26.(2017年11月)任何一个劳工问题总有其产生、发展、认识与解决、处理、转化的过程,这体现劳工问题的()。
A:客观性
B:社会性
C:主
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