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2024年重庆市巴中地区企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试大全附答案解析

第I部分单选题（50题）

1.廉价竞争策略对应的是（）企业文化。

A:家族式+市场式

B:市场式+发展式

C:官僚式+家族式

D:官僚式+市场式

答案：D

2.(2018年5月)绩效指标库中,指标的责任人是指()

A:计算指标得分的人

B:对指标完成情况打分的人

C:承担考评指标的人

D:收集绩效信息的人

答案：C

3.工作满意度下降是工作压力消极作用的（）症状。

A:结果

B:生理

C:心理

D:行为

答案：C

4.相比销售类企业，生产类企业平衡计分卡中()的权重占比较大。

A:财务类指标

B:学习与成长类指标

C:内部流程类指标

D:客户类指标

答案：A

5.(2015年5月)（）胜任特征模型对每个大的胜任特征维度用好几个方面的行为进行描述。

A:锚型

B:盒型

C:簇型

D:层级式

答案：C

6.(2016年5月)人民法院接到劳动争议诉讼的诉状后，应当在（）内进行审查。

A:5日

B:15日

C:7日

D:3日

答案：C

7.下列关于“敬业”的说法中，正确的是（）。

A:敬业是一种心理活动，外在表现一般并不反映人们的敬业程度

B:敬业度这一概念是著名学者马克思?韦伯提出来的

C:敬业状况取决于从业人员所从事的职业状况，不受所在企业的影响

D:敬业度高的员工比敬业度低的员工的工作效率高4?9倍

答案：D

8.关于员工处罚，说法错误的是（）。

A:如果员工再次违反规则，应该发出最后警告

B:停职是最严厉的一种处罚

C:所有书面警告都应该有发送日期和接收者签字

D:处罚以采取书面警告为好

答案：B

9.员工在工作中缺乏有效的支持属于（）压力源。

A:任务超载

B:角色冲突

C:人际关系

D:角色模糊

答案：C

10.劳资冲突（或群体性事件）的人数为（）。

A:3人以上

B:15人以上

C:10以上

D:5人以上

答案：D

11.关于公文筐测试，下列说法正确的是（）。

A:投入精力较少

B:评分比较容易

C:试题对被试能力影响较大

D:所需费用较低

答案：C

12.企业社会责任国际标准（SA8000）规定，员工每周至少有（）休息时间。

A:18小时

B:一天（24小时）

C:12小时

D:10小时

答案：B

13.采用（），应创造一种活跃的能够进行有效交流的环境和氛围，主管应倾听员工的陈述，帮助下属提出改进工作绩效的计划和目标。

A:综合式绩效面谈

B:单向劝导式面谈

C:双向倾听式面谈

D:解决问题式面谈

答案：D

14.关于“平等待人”，理解或做法正确的是（）。

A:把尊重人格作为平等待人的核心

B:多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食

C:服务顾客时，不作任何区别

D:别人如何待我，我就如何待别人

答案：A

15.(2017年11月)在企业发展的（），实施团队薪酬的条件最有利。

A:成熟期

B:衰退期

C:成长期

D:始创期

答案：A

16.企业集团总部部门定位的方法不包括（）。

A:要素比较法

B:比较参照法

C:要素评价法

D:责任权限定位法

答案：A

17.以下说法正确的是()。

A:个人培训需求=理想工作绩效／实际工作绩效

B:个人培训需求=理想工作绩效+实际工作绩效

C:个人培训需求=理想工作绩效一实际工作绩效

D:个人培训需求=实际工作绩效一理想工作绩效

答案：C

18.(2017年11月)(?)针对一个胜任特征,左边注明胜任特征的内涵,右边相应写出出色的绩效行为。

A:锚型模型

B:簇型模型

C:盒型模型

D:层级式模型

答案：C

19.（）属于集体谈判中谈判未来的不确定性因素。

A:谈判是否有结果

B:谈判会延续多长时间

C:谈判的结果是什么

D:企业本身的销售和利润

答案：D

20.关于集团总部业务流程再造，说法不正确的是（）。

A:战略是方向，没有了方向就无法保证集团总部组织结构再造的有效性

B:全新设计法和系统化改造法都不适合对集团总部业务流程进行再造

C:对集团总部组织结构进行再造是在现有集团基础上进行的

D:系统化改造法适合对集团总部业务流程进行再造

答案：D

21.企业内部人力资源市场的特征不包括()

A:一般出现在大中型企业

B:员工通过职业生涯阶梯系统向上运动

C:强调员工技能的专一性

D:外部进入企业的入口有限

答案：C

22.(2016年11月)战略性绩效管理的特点不包括（）。

A:强调关注