2024年物业公司个人年终工作总结模版(4篇) .pdfVIP

2024年物业公司个人年终工作总结模版

一年的时间在我们忙碌却有序的工作中马上就要过去了。回想起

一年来的工作，可以说是物业公司在总结去年工作的基础，经过一年

的完善与努力，再上新台阶的过程。一年来，我公司在市局领导的正

确领导下、在全局各单位的大力支持下、通过公司领导及全体职工的

共同努力而使公司各项工作都完成得比较圆满。

回想一年来的工作，我公司在服务承诺、工程审计、房产能源管

理等许多方面取得了显著的成绩。

一、工程审计严格执行标准，不徇私情

今年我局在局所装修改造方面下了很大功夫，这就要求物业公司

不仅要做好日常维修工作，而且对装修改造质量也要严格把关，为了

做好这一项工作，我公司安排专人对工程现场进行监督，共完成局所

装修____处、柜台加固____处、墙壁粉刷____处，对____个支局所进

行了屋面防水改造，对印刷厂、综合服务基地进行了防火墙改造，并

对全部工程进行预算审计，工程造价达到了____万元，审减额为____

万元，审减率达到了____%，切实为局把好了关、把住了关，受到了局

领导的高度赞扬。

二、着力解决历年来的难点问题

1、去年冬季我局部分局所因多种原因导致供暖不好，为彻底解决

这一问题，今年夏季我公司就组织综合股职工分头对几处局所的供暖

管道进行室内分户改造，为节省资金，我公司安排综合股的几名骨干

分头负责，对____处局所进行了改造，均在供热之前顺利完成了任

务，而且供热效果都比改造前要好很多，还为红旗所安装了电取暖，

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彻底结束了冬季室内冷冰冰的历史。除此之外，我公司还组织力量对

我局所属的几处锅炉进行维修，总计精修锅炉____吨的____台，____

吨以下的____台，为局节约资金____万余元，以上这些细致的工作，

不仅基本解决了冬季不冷的问题，而且从根本上节约了能源支出，为

局节约了大量资金。

2、为切实做好全年的服务承诺工作，做好全局物业管理工作，有

力地保证经营、运行、机关各部门生产工作有序、高效、顺畅运转，

营造安全、良好、和谐的发展环境，我公司将服务承诺贯穿于全年的

工作中，全面履行服务承诺内容，依据严格的考核机制，对各股从服

务态度、服务时限、服务质量等方面全部实行计分制，在各股之间进

行评比，评出和最差，有奖有罚，充分调动各股职工的工作积极性，

使职工充分认识到这是全年工作中的重点，抱着必须做好这项工作的

态度来对待。一年的工作，我们始终本着谁主管谁负责的原则，将物

业管理的服务工作层层分解，细化到股，量化到人，强化责任追究

制，对各单位所反映的问题能按服务承诺的要求及时到位进行维修，

一年来，从没有因为我们的自身原因而耽误过生产的，而且对于无法

马上维修的都能做到及时安排，一旦问题解除马上排除故障。各股之

间也能通力合作，在每半个月的巡访中能互相通报，互相配合，不仅

提高了工作效率，而且也加强了各股之间的沟通协调，使得物业公司

这个原本散乱的集体日益团结。

实践证明，通过我们的积极努力，全年的维修维护、清扫、能源

房产管理等多项工作都在承诺制度的规范下完成得比较好。而且基本

上能按照局里的要求，以经营为主线，全面细致地做好各单位的后勤

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服务支撑，强化了职工的主动服务意识，受到全局各单位的一致好

评。

三、房产、能源管理日趋完善，逐步形成系统化模式

1、房产管理方面除对各项收费项目进行了建帐管理，同时对我局

出租房屋及承租房屋都建立了台帐，所涉及内容一目了然，并制定了

有关房屋管理方面的规章制度，与各方负责人见面落实了这些管理规

定，以便于日常管理及遇到问题能及时妥善处理。重点针对物业收费

项目进行了规范，与各物业管理公司签订了物业管理合同，并对收费

标准进行了重新洽谈，使物业管理费的收费标准达到历年最低。对由

于其管理疏漏对我局造成的损失，进行了经济上的追究，从当年的物

业费中扣除。今年全年共交纳物业管理费____万元，比上年节约了

____万元。

对市里所收的各项占地费、年检费、土地租金等等，也是能省则

省，通过与市里各收费单位的多次协商，针对以上各项收费项目我公

司共为局里节余____万元。

积极推进闲置房屋出租一事，我公司去年将多数闲置房屋出租，

收到了很好的效果，今年初始，我公司又将剩余房屋进行分类，分别

考察地段、租