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SOP国际标准潦程图设计规范

标准化(SOP)流程图制作规范

四、流程图结构说明

五、流程图绘製原则

六、范例

-、儿.、、

一,前言

标准作业流程的意义

「标准作业流程」(SOP)是企业界常用的一种作业方法,其目的在使每一项作业流程均

能清楚呈现,任何人只要看到流程图,便能一目了然,有助于相关作业人员对整体工作流

程的掌握。

製作流程图的优点:

(一)所有流程一目了然,工作人员能掌握全局。

(二)更换人手时,按图索骥,容易上手。

(三)所有流程在绘製时,很容易发现疏失之处,可适时予以调整更正,使各项作业更为严

谨。

二.目的

一、为建立本部作业标准化(SOP)流程图之可读性及一致性,参考美国ANSI系统流程图

标准符号,及道勤企业管理顾问有限公司「效率会议」标准流程,製作符号及范例。

二、本规范流程图绘製,採用由上而下结构化程式设计(Top-downStructuredProgramming)

观念。

三、对于製作流程图共通性目标,本规范亦列出流程图绘製原则。

三•流程图符号

选取图示

电脑的Word软体中,工具列一插入一图片一快取图案一流程图

匚符号名称意义

准备作业(Start)流程图开始

1

处理(Process)处理程序

O决策(Decision)不冋方案选择

终止(END流程图终止

路径(Path)指示路径方向

—•

文件(Document)输入或输出文件

预定义处理使用某一已定义的处理程序

(PredefinedProcess)

连接(Connector)流程图向另一流程图的出口;或从另一地方的入口

:

[

1批注(Comment)表示附注说明的用

■1

1

1

11

11

11

L

符号名彷箜义

准备作业(ff

Start}沆圄幵给

处理(Process)

夫畫(Decision)不咼芳異选择

O

终止(END)

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