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2024年湖北省十堰市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试有完整答案

第I部分单选题（50题）

1.采用（），应创造一种活跃的能够进行有效交流的环境和氛围，主管应倾听员工的陈述，帮助下属提出改进工作绩效的计划和目标。

A:单向劝导式面谈

B:解决问题式面谈

C:双向倾听式面谈

D:综合式绩效面谈

答案：B

2.单位经常组织员工周末加班，但从来不支付加班费。过去，因有员工提出支付加班费而被公司寻找不同理由辞退，同事们都不敢再提加班费的事儿，虽然没付加班费，但你对目前的这份工作还算满意，这时你会（）。

A:既然自己对工作满意，所以就不提加班费的事情

B:既然人家都不提加班费的事儿，那么自己就没有必要提出来

C:虽然自己对工作满意，但加班费的事是另一码事，自己会提出来

D:既然公司不支付加班费，那么就劝大家消极对待工作

答案：C

3.(2016年5月)（）属于平衡计分卡中的短期目标。

A:员工训练成本和次数

B:客户满意度

C:员工满意度

D:利润

答案：D

4.(2016年5月)法定福利保险不包括（）。

A:生育保险

B:工伤保险

C:失业保险

D:企业年金

答案：D

5.企业可以针对受训者的特征采取有效措施来促进培训成果转化，其中不包括（）。

A:培训动机

B:实践技能

C:文化水平

D:基本技能

答案：B

6.利用平衡计分卡进行战略管理，首先要（）

A:对企业所处的内，外部环境进行分析

B:制定企业战略目标

C:建立企业使命、愿景、价值观和长期目标

D:进行战略的执行和跟踪

答案：C

7.(2018年5月)期望理论中,()是指员工对获得薪酬的偏好强度

A:效价

B:动机

C:工具

D:期望

答案：A

8.关于读书，你的看法是（）。

A:读书不如朋友间的交谈收获大

B:现在的书籍太多太烂，不值得读

C:读与工作相关的书，对自己提升较快

D:读书加上思考才是真正的读书

答案：D

9.下列属于非货币收益的是（）。

A:绩效工资

B:基本工资

C:激励工资

D:医疗保险

答案：D

10.获取效标样本有关胜任特征的数据资料一般以()为主。

A:问卷调查法

B:行为事件访谈法

C:观察法

D:全方位评价法

答案：B

11.重大伤亡事故（一次死亡3人以上）需上报（）。

A:地市级工会组织

B:县级以上公安部门

C:省级劳动保障部门

D:国务院主管部门

答案：D

12.根据员工过去工作行为及表现增加的工资属于（）。

A:绩效工资

B:短期激励工资

C:长期激励工资

D:基本工资

答案：A

13.以投资促进发展的战略，其薪酬结构的特点是（）

A:以绩效为导向

B:以竞争力为导向

C:以工作任务为导向

D:以能力为导向

答案：A

14.()的职业路径以工作族为单位进行职业生涯设计。

A:传统

B:横向

C:双重

D:网状

答案：D

15.（）充分表明员工个人在感情上接受了组织，而且接纳程度比较深。

A:关注组织的发展，具有团队意识和参与意识

B:发挥出高水平的内激力和承诺

C:决定留在组织中

D:接受不合意的工作、报酬或较低的职务等级

答案：A

16.下列关于“敬业”的说法中，正确的是（）。

A:敬业状况取决于从业人员所从事的职业状况，不受所在企业的影响

B:敬业度这一概念是著名学者马克思?韦伯提出来的

C:敬业度高的员工比敬业度低的员工的工作效率高4?9倍

D:敬业是一种心理活动，外在表现一般并不反映人们的敬业程度

答案：C

17.工作常富于变化属于（）的压力源。

A:组织中角色

B:组织中人际关系

C:组织结构与气候

D:工作本身因素

答案：D

18.(2017年11月)关键绩效指标设计的相关性原则是指()

A:指标与胜任特征相关

B:指标与战略相关

C:指标之间具有相关性

D:指标与职责相关

答案：B

19.任何一个劳工问题总有其产生.发展.认识与解决.处理.转化的过程,这体现劳工问题的（）。

A:客观性

B:社会性

C:历史性

D:主观性

答案：C

20.(2017年11月)绩效考评结果的应用范围不包括()

A:薪酬调整

B:培训开发

C:人员调配

D:劳动关系管理

答案：D

21.在解决问题的过程中，（）由四面八方指向问题的中心。

A:联想思维

B:逻辑思维

C:发散思维

D:收敛思维

答案：D

22.(2015年5月)关于应聘申请表的审核方法，下列说法错误的是（）。

A:立即排除法的可靠性更高

B:轮流比较