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《公共关系营销》课程教学大纲
一、课程简介
课程中文名
公共关系营销
课程英文名
Publicrelationsmarketing
双语授课
□是?否
课程代码课程学分
2
总学时数
32
课程类别
□通识教育课程
□公共基础课程
?专业教育课程
□综合实践课程
□教师教育课程
课程性质
□必修
?选修
□其他
课程形态
□线上
R线下
□线上线下混合式
□社会实践
□虚拟仿真实验教学
考核方式
□闭卷?开卷?课程论文□课程作品□汇报展示?报告
?课堂表现?阶段性测试?平时作业?其他（可多选）
开课学院
管理学院
开课
系(教研室)
市场营销教研室
面向专业
市场营销
开课学期
第七学期
先修课程
经济学、市场营销学、消费者行为学
后续课程
营销前沿专题
选用教材
牛海鹏《\o分销渠道管理（第五版）公共关系》[M].北京：中国人民大学出版社，2017
参考书目
张亚《\o分销渠道管理（第四版）公共关系与实务》（第二版）[M].北京：出版社，2011
课程资源
网易公开课
/newview/movie/free?pid=WHL7O47QEmid=WHL7O4B04
课程简介
《公共关系营销》是综合性和实践性较强的应用性课程。通过本课程的学习，是学生掌握现代公共关系营销的基本理论和基本知识，认识公共关系在实现营销传播中的作用，掌握公共关系营销的一般流程，公共关系调研、策划、实施和评估的基本方法和技能，各种公共关系营销专题活动的基本流程、规律和技巧，使学生能够较好地适应市场营销中公共关系营销工作的需要。
二、课程目标
表1课程目标
序号
具体课程目标
课程目标1
了解中国市场经济环境，理解公共关系营销与工商管理、市场营销的关系，引导学生将公共关系营销的基本理论应用于实践，使其能够运用所学知识观察、分析、思考和解决营销实践的典型现象和问题。
课程目标2
系统掌握公共关系营销的基本原理、基础知识的基本技能，学习和理解在工商管理、市场营销中需要的公共关系营销知识框架与具体内容；具备将所学知识和方法运用于为工商管理、市场营销工作的能力。
课程目标3
掌握公共关系营销的思维方式，具有较好的公共关系营销专业素养，具有将公共关系营销知识运用于工商管理、市场营销领域的强烈意识，具备在工作中不断学习新的公共关系营销知识的能力，为学生对其他专业课程的学习提供基础，养成严谨、务实勤奋的良好学风、研究精神与工作态度。
表2-1课程目标与毕业要求对应关系
毕业要求
指标点
课程目标
毕业要求1：素养要求【M】
1.3【核心素养】系统掌握公共关系营销的基础知识；具备扎实的公共关系营销专业知识、专业技能和专业素养；能够快速准确地识别和分析市场营销中的公共关系营销问题，能够适应快速变化的市场环境灵活运用所学知识解决实际问题。
课程目标1
毕业要求2：知识要求【H】
2.4【专业知识】熟悉和掌握市场营销密切相关的公共关系营销知识；具有扎实的公共关系营销基本理论与专业知识，了解公共关系营销发展前沿及发展动态以及市场营销前沿理论及营销实践。
课程目标2
毕业要求3：能力要求【M】
3.2【组织协调】掌握公共关系营销的思维方式，具有较好的公共关系营销专业素养，能够在营销管理团队中充分发挥自己的作用，高效完成工作任务，调动各方面工作积极性，具有跨学科、跨专业的学习、更新和应用能力。
课程目标3
三、课程学习内容与方法
（一）理论学习内容及要求
表3-1课程目标、学习内容和教学方法对应关系
序号
课程模块
学习内容
学习任务
课程目标
学习重点难点
教学方法
学时
1
公共关系营销概论
1.公共关系的含义、职能
1.线下作业：完成公共关系营销概论的思维导图
课程目标1
重点：公共关系营销的定义、职能
难点：公共关系的兴起与发展
讲授法
讨论法
案例教学
4
2.公共关系的兴起与发展
课程目标1
3.公共关系营销的定义、职能
课程目标1
4.公共关系营销的分类
课程目标1
2
公共关系基本结构
1.公共关系的主体
1.线下作业：完成公共关系基本结构的思维导图
课程目标2
重点：公共关系传播的方式
难点：公众心理与公众行为分析
讲授法
讨论法
案例教学
6
2.公共关系公众
课程目标2
3.公共关系传播
课程目标2
3
公共关系一般程序
1.公共关系调研
1.线下作业：完成公共关系一般程序的思维导图
课程目标2
重点：公共关系策划的程序
难点：公共关系实施的注意事项
讲授法
讨论法
案例教学
6
2.公共关系策划
课程目标2
3.公共关系实施
课程目标2
4．公共关系评估
课程目标2
4
公共关系广告
1.公
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