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接单方法2 _原创精品文档.pdfVIP

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婚纱摄影门市接单技巧!

影楼门市接单的十大步骤:

一、做好充分的筹办

一个人做任何事情,如果没有筹办我相信他是不可能一帆风顺的,只有筹办还不行,一个

超级门市要成为第一名业务高手,必须做好充分筹办充分筹办分为三个方面:1.心态和信念的

筹办

如果一个人不喜欢婚纱行业,不愿意接单,你给他再好的技巧也没有用。我开始从事婚纱

教育的时候就发现了这个需要解答的题目,这也是我为什么把成功学引入婚纱行业的原因。一个

人做任何事情,只有自己愿意做才能做好,如果不愿意做,别人赶着向前走是不行的,这就是一

个心态。愿意接单后还要有必得成功的信心。如果只是接单,这个单子未必接下来,如果你有个

信念就是这单必得成功,那你会有很多方法成交。即使有可能客人开始不同意,但最后凡是被你

的精神所折服。2.产品知识的筹办

一个士兵如果不了解自己有什么武器和怎么使用,那么他一会死在战场上。一个超级门市

如果不了解每个产品的价位、性能、用场和优点,那么她的说辞一定没有说服力,在了解产品以

外,还要了解化妆、摄影、礼服等相干专业知识,只有如许才能让客人信服。

3.自我能力和技巧的训练

提升技巧的唯一方法就是学习和演练,你做到了,自然就会了。我相信各人都看过世界级

比赛,在他们摘取桂冠获得金牌的背后都有很多催人泪下的很是感人的经历,他们的成功是用

勤学苦练换来的。熟能生巧,你背不会铁定用不好.

二、使自己的情绪到达顶峰状态

我认为一个没有士气的门市,他的成功率一定没有一个精神状态一流的门市的成

功率高。精神状态很好,和客人沟通的氛围就一定好,客人感觉他会好,自然就容易订单。

1.改变肢体动作:心情不好的时候必得运动。把你的肢体做出平日里最有精神的样子,肢

体改变后情绪自然也就改变了。

2.改变语言惯性:不要说负面的话,例:不行了、不可能、达不到等,没关系试一下,等

你说过后就感觉没有力气和斗志了;反过来,你多说没需要解答的题目,我能行,我相信一定

能达成等,总觉得自己的底气增加了,有精神了,在如许的状态下,你会想出很多的方法来到达

成功的目的。

3.问对的需要解答的题目:例:碰到不开心和不顺时,不要老是问为什么时候会出现这个

结果,不要怨天尤人,而是要换位思考,或者用“精神胜利法”安慰自己:太棒了,任何事情

发生必有其目的,并且有助于我,磨练我的时刻到了……那我怎样做可以更好呢?我怎么才可

以改变现状呢?

三、建立信赖度

门市卖的不是产品,而是“信任”,客人买到的是什么呢?是感觉。只有客人信任你了,

他才愿意接受你的产品,如果不信任他根本就不可能下单,自然就不会感觉优惠、品质很好。信

任是订单的根本,怎样取得信任?

注重以下二个方面:一是自体态象,必得让客人对你感觉很好;二是专业知识及技巧。有

二个东西可以帮你达成

1.公司的特色本:

顾客不下订单的原因或者没有价格优势的原因或是因为你和别人家一样没有特色,说的直

白一点儿,就是客人没办法感到你家与别家的不同。如果想改变,你一定有特色本,在接单的一

开始,不是谈价钱而是必得先让客人了解你的特色办事、产品等优势。

2.化妆前后照片对照册:解决顾客需要解答的题目反对意见最好的东西就是要把胖的、瘦

的、高的、矮的各种客人化妆前后的照片整理出来,给客人比较对比,找到和自己很象的人的照

片效果。

四、了解顾客的期望和需求

不了解客户就如蒙着眼睛在靶场射击,不可能找到靶子。必得先了解客户的需求,才能

更易成交:例如,很多门市接单在不了解客人的情况下从一开始就不停的讲解,讲到最后客人一

句“我再看看”,使他目瞪口呆,所以我说:请各位超级门市必得学会闭嘴,推销是靠问的而

不是靠讲的,要用你需要解答的题目去引导客人,让客人跟着咱们的思路走,而不是咱们在不停

的回答客人的需要解答的题目。让客人说的越多,就越容易暴露缺点。怎样了解客人的期望和需

求:

1.直接去问

2.去感觉

3.用相干的事物查询拜访取证

五、有效的介绍产品

了解客人需求后,再按照客人需要而介绍他们所体贴的产品。当然这是重点关于这个需要

解答的题目我要讲一天的课程,用文字在这里是没有办法抒发清楚的。但是有一点儿,只有让

客人喜欢产品后才可能把产品价值感塑造出来。

六、做同业竞争分析

当客人不订单要比较时,也不要怕,要很体贴的和客人进行市场分析,真心的做换位思

考,去和客人针对当地市场

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