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2020年护理敏感指标

20xx-04-01

护理敏感指标概述

患者安全类指标

护理质量类指标

护士队伍建设类指标

医院感染控制类指标

持续改进与效果评价

目录

contents

护理敏感指标概述

01

背景

护理敏感指标是用于衡量和评价护理质量和护理效果的一系列关键性指标。

定义

随着医疗技术的不断发展和人们对健康需求的提高，护理行业面临着越来越高的要求和挑zhan，需要科学、客观地评价护理工作的质量和效果。

提高护理质量

通过护理敏感指标的监测和评价，可以及时发现护理工作中存在的问题和不足，进而采取针对性的改进措施，提高护理质量。

保障患者安全

护理敏感指标中包括一些与患者安全密切相关的指标，如跌倒、压疮等，对这些指标的关注和管理有助于保障患者的安全。

促进护理研究与实践

护理敏感指标可以为护理研究和实践提供有力的数据支持，推动护理学科的发展和创新。

科学性原则

实用性原则

全面性原则

动态性原则

护理敏感指标的制定应基于科学的研究和实践经验，确保其客观、准确、可靠。

护理敏感指标应全面反映护理工作的各个方面和环节，包括基础护理、专科护理、心理护理等。

护理敏感指标应具有实用性和可操作性，方便护理人员在临床实践中进行监测和评价。

护理敏感指标应根据医疗技术和护理实践的发展进行动态调整和完善，以适应不断变化的护理需求。

患者安全类指标

02

统计周期内，住院患者发生跌倒/坠床事件的例次与同期住院患者人日的比率。

定义

反映医院内住院患者跌倒/坠床的风险及管理效果。

意义

通过医院信息系统或手工方式收集数据，包括患者基本信息、事件发生时间、地点、经过、伤害程度等。

数据收集

分析跌倒/坠床发生的原因，制定针对性的改进措施，如加强患者评估、改善环境设施、提高员工安全意识等。

分析及改进

定义

统计周期内，住院患者发生压疮新发病例的例次与同期住院患者评估为压疮高风险患者的比率。

数据收集

通过医院信息系统或压疮风险评估工具收集数据，包括患者基本信息、压疮风险评估结果、压疮发生时间、部位、分期等。

意义

反映医院内住院患者压疮的风险及管理效果。

分析及改进

分析压疮发生的原因，制定针对性的改进措施，如加强患者皮肤护理、改善营养状况、使用减压设备等。

定义

统计周期内，使用中心静脉导管、呼吸机、导尿管等的患者中，发生相关感染的例次与同期该类导管使用患者日数的比率。

意义

反映医院内导管相关感染的风险及管理效果。

数据收集

通过医院信息系统或感染监测系统收集数据，包括患者基本信息、导管类型、使用时间、感染发生时间、部位、病原体等。

分析及改进

分析导管相关感染发生的原因，制定针对性的改进措施，如加强手卫生、严格无菌操作、定期更换导管等。

定义

统计周期内，住院患者发生用药错误的例次与同期住院患者用药总例次的比率。

意义

反映医院内住院患者用药安全及管理效果。

数据收集

通过医院信息系统或手工方式收集数据，包括患者基本信息、用药信息、错误类型、发生时间、后果等。

分析及改进

分析用药错误发生的原因，制定针对性的改进措施，如加强药品管理、提高员工药品知识水平、使用药品辅助工具等。

护理质量类指标

03

基础护理合格率是指基础护理操作符合规范要求的次数与总次数之比。

定义

重要性

提高方法

基础护理是病人康复的基础，其质量直接关系到病人的安全和舒适度。

加强基础护理培训，提高护士操作技能；建立基础护理质量评价标准，对护士进行定期考核。

03

02

01

专科护理合格率是指专科护理操作符合规范要求的次数与总次数之比。

定义

专科护理是针对特定疾病或病人的特殊护理，其质量直接关系到病人的治疗效果和康复速度。

重要性

加强专科护士培训，提高其专业技能；建立专科护理质量评价标准，对护士进行定期考核。

提高方法

护理文书书写合格率是指护理文书书写符合规范要求的份数与总份数之比。

定义

护理文书是记录病人病情和护理操作的重要资料，其质量直接关系到医疗质量和法律效应。

重要性

加强护理文书书写培训，提高护士书写能力；建立护理文书质量评价标准，对护士进行定期考核。

提高方法

定义

健康教育覆盖率是指接受健康教育的病人数与总病人数之比。

重要性

健康教育是提高病人自我保健意识和能力的重要手段，其覆盖率直接关系到病人的健康水平和生活质量。

提高方法

加强健康教育宣传，提高病人参与意识；建立健康教育质量评价标准，对护士进行定期考核。

护士队伍建设类指标

04

影响因素分析

针对离职护士进行问卷调查或访谈，了解离职原因，分析影响护士离职的主要因素。

离职率计算

通过统计一定时期内离职护士人数与总护士人数的比例，得出护士离职率。

改进措施

根据离职原因分析结果，制定相应的改进措施，如提高薪资待遇、改善工作环境、加强职业培训等，以降低护士离职率。

03