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第I部分单选题(50题)
1.绩效棱镜设计中表述正确的是()。
A:能力是运作战略的能力
B:利益相关者满意是主要的利益相关者以及他们的愿望和要求
C:流程是执行战略必要的业务和岗位流程
D:利益相关者贡献是利益相关者对组织的要求
答案:B
2.()认为通过自我投资来提高工作能力的人将获得更高的薪酬。
A:劳动力成本理论
B:保留工资理论
C:效率工资理论
D:信号工资理论
答案:A
3.()是建立员工培训与开发体系的“纲”。
A:薪酬管理
B:绩效管理
C:工作分析
D:人力资源规划
答案:C
4.关于集团总部业务流程再造,说法不正确的是()。
A:全新设计法和系统化改造法都不适合对集团总部业务流程进行再造
B:对集团总部组织结构进行再造是在现有集团基础上进行的
C:战略是方向,没有了方向就无法保证集团总部组织结构再造的有效性
D:系统化改造法适合对集团总部业务流程进行再造
答案:D
5.有效的员工培训体系可分为三个层面,其中不包括()。
A:运营层
B:资源层
C:制度层
D:理念层
答案:D
6.在学习型组织中,领导者扮演的是()的角色。
A:设计师、仆人和教练
B:设计师、家长和仆人
C:家长、仆人和教练
D:设计师、家长和教练
答案:A
7.()属于对晋升结果进行评估的方法。
A:升等考试法
B:配对比较法
C:面谈法
D:主管评定法
答案:C
8.(2017年11月)()难以向被评价者提出下一步工作改进的具体目标。
A:综合式绩效面谈
B:单项劝导式绩效面谈
C:解决问题式绩效面谈
D:双向倾听式绩效面谈
答案:D
9.()的企业适合多样型战略。
A:所处行业发展良好、自身实力较强
B:所处行业开始衰退、自身实力较强
C:所处行业发展良好、自身实力较弱
D:所处行业开始衰退、自身实力较弱
答案:B
10.实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点,取决于()。
A:双方的谈判力量大小
B:社会舆论倾向
C:工会的受益点
D:雇主的受益点
答案:A
11.上司临时安排你完成一项重要任务,任务又急又难,你感到完成这项任务的概率只有1%,这时你会()。
A:坚定信心,千方百计完成任务
B:为了避免损失,还是会推掉任务
C:接受任务,但觉得上司把完成不了的任务交给自己,多少有些刁难的味道
D:先接受任务,完成不了再解释
答案:B
12.不属于工作压力的心理症状的是()。
A:情绪低落
B:睡眠失调
C:焦虑
D:工作满意度下降
答案:B
13.在企业集团中运用范围最广泛的联结方式是(),它的出现是出于两方面的原因:集团内核心企业的选择和协作(关系)企业的需要。
A:层层控股型
B:资金借贷型
C:共同出资型
D:环状持股型
答案:B
14.(2016年5月)股票期权的行使一般不超过()。
A:1年
B:10年
C:3年
D:5年
答案:B
15.()是检验员工自愿流动态度最好的工具。
A:工作绩效评价
B:员工流动后果分析
C:员工工作的满意度
D:员工能力评估
答案:C
16.本年度要实施什么培训项目是()的内容。
A:培训开发机制建设
B:培训组织机构建设
C:培训资源管理计划
D:培训项目运作计划
答案:D
17.()方式和其他方式相比,具有非严格规范性的特点。
A:自力救济
B:劳动争议诉讼
C:社会救济
D:公力救济
答案:A
18.(2015年11月)绩效考评结果一般不作为()环节的决策依据。
A:工作分析
B:培训开发
C:人员调配
D:薪酬分配
答案:A
19.在集团本部一事业部型的企业集团中,下列说法正确的是()。
A:事业部获得的利润可以自主支配
B:事业部领导人不得在集团本部兼职
C:集团本部为事业部分解指标,制定事业部的计划
D:事业部所需的资金不可向集团外的银行借款
答案:D
20.()组织结构即为控股公司结构。
A:Y型
B:U型
C:M型
D:H型
答案:D
21.()是主要针对否决指标(NNI)设计的考评计分方法。
A:减分考评法
B:说明法
C:区间赋分法
D:百分率法
答案:A
22.着重向较高的管理者职位升迁的职业生涯路径设计包括()。
A:网状职业生涯路径
B:多重职业生涯路径
C:横向职业生涯路径
D:双重职业生涯路径
答案:A
23.EVA使管理者明白增加价值的途
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