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当前医院药品管理中存在的问题与对策

药品的管理是一个动态的管理过程，它使药品在采购、验收、调配、使用

及保管的过程中可以做到制度化与规范化，做到有章可循、有法可依。医院的药

品管理不仅对患者的安全用药有重要意义，还关系到医院自身服务水平的高低。

随着我国医疗制度的改革，医院对药品的管理也出现了很多问题，有效解决这些

问题，对于规范医院医药管理，提高医院综合竞争能力具有重要意义。该文首先

对我国医院药品管理中存在的问题进行了认真的梳理分析，然后针对问题提出了

解决问题的方法及对策，为医院妥善解决当前医药管理中存在的问题提供了参

考。

标签：医院；药品管理；问题；对策

药品是组成医疗活动的一个重要元素，主要用于治疗、预防、诊断人的疾病。

其主要类型包括化学原料药及其制品、中药材、中成药、中药饮片、生化药品、

疫苗血清、抗生素、诊断药品和放射性药品等[1]。而药品的管理是一个动态的

管理过程，它使药品在采购、验收、调配、使用及保管的过程中可以做到制度化

与规范化，做到有章可循、有法可依。在药品管理中存在存放与使用管理药品制

度的不完善，药品盘点，药品账目不清，一般药房管理人员对计算机使用不够灵

活，内部管理制度不完善等方面问题。而改进医院药品管理问题有利于促进医院

药品服务的提升，各个环节程序的优化也有利于提高工作效率从而促使患者的满

意度增加，更有利于提升医院的信誉，维护患者的权益。因此，如何解决药品管

理中存在的问题以及提高药品管理的合理性与科学性就变得尤为重要，现具体报

道如下。

1当前药品管理存在的问题

1.1在药品存放与使用管理方面缺乏相应的完善制度。

目前很多医院的药方都没有一个系统的药品分类措施，这就导致药品的摆放

出现处方药与非处方药混合、外用药与内服药混合的情况发生。即使有些医院进

行了分类，但也存在着标示不明的情况，这在很大程度上消耗了医务人员取用药

物的时间。同时对于有些紧急用药使用也存在很多缺陷，比如：考虑到成本以及

使用频率的问题，有些急救药物没有事先准备；对于麻醉药等的存放，没有实行

专柜加锁[2]；对于一些不常用的药物没有提前预备，导致突发情况的无法及时

供应[3]。

1.2药品的盘点重视度不够

药品盘点是医院财务管理工作中的一项基本工作，属于对药品的监督工作。

不仅可以有效地监督药品的数目，还对药品的有效期有很好的审查作用[4]。对

于一家医院来说，药品是不可缺少的一部分，不论是药品的数量问题，还是药品

的保质期问题，都会对医院的声誉与服务质量造成很大的影响，这对于医院的发

展是很不利的。目前很多医院对于药品的盘点还不够重视，使大量过期药品堆积，

某些药品的数量短缺，这都会给医院带来很大的损失。

1.3药品帐目不符实、盘盈盘亏

社会在进步，科技在发展，对于药品的量化考核体系也在不断进步，但很多

医院的经营管理者还是采用老一套的药品经营观念，陈旧、粗放。这就导致药品

的帐目不符、药品流失严重，盘盈盘亏的现象经常发生，当查起来时，也很难说

明具体原因。即使有些医院在这方面做了改进，想要找出这方面的具体原因并采

取解决的措施，但却也没有具体落实到行动上面，没有引起管理者的高度重视，

对药品的帐目问题没有加强监督与管理，也没有及时采取措施进行处理。因为此，

使医院的药品帐目问题逐年累月的堆积，盘亏的金额越来越大，从而出现财务不

明以及长期挂账等情况，不利于一家医院的发展。

1.4计算机的应用不够全面

因为计算机技术的发展，使得各行各业都离不开计算机，医院也是如此。很

多医院都引进了计算机管理系统，但是在药品的管理方面，计算机的应用还不够

完善，存在很多缺陷。现在的很多药品会计人员都非常依赖药品管理的网络系统，

而忽略了药品的数据之间的相互对应关系。因此，当药品的金额出现误差时，不

能做到及时发现，尽早处理，从而对药品的管理造成很多隐患和漏洞。

1.5缺乏适宜的药品储备环境

医院药品属于商品的一种，但又与普通商品不同，在存放环境方面有很高的

要求。因此，存放药品需要一个光照、温度以及湿度等条件适宜，同时通风良好

的地方。而当前很多医院的药物储备房都比较狭小，储备设施不够齐全，硬件条

件也跟不上，这就使得药品非常容易受潮，损坏，难以使用，所以管理的质量也

很难提高。

1.6内部控制制度不够完善

医院的内部审计是为了改善医院经营管理、维护医院合法权益、促进医院内

部监控的提高、提高医院的经济效