教师礼仪 教案 项目六 教师社交礼仪.docx

项目六教师社交礼仪

项目名称

项目六教师社交礼仪

教学内容

会面礼仪，通信礼仪，出行礼仪，馈赠礼仪，涉外礼仪

授课时间

授课学时

教学目标

知识目标

了解不同场合的社交礼仪,明确不同场合中的称呼礼仪

技能目标

学习并应用电话礼仪和名片礼仪,掌握馈赠礼仪的正确做法

素养目标

掌握一定的社交礼仪知识,提升教师的人格魅力

教学方法

讲授、自学、运用多媒体等教学方法

学习方法

学生通过项目分组、案例导入，课上教师讲授、小组讨论交流，课后实训提升等方法进行本项目的学习

信息化手段

教材及配套的课件、教案、投影仪等

教学过程

案例导入

马文军通过招聘考试顺利进入了一所小学,领导带他熟悉学校环境,并将其介绍给学校的老同事认识。马文军非常恭敬地称呼对方某某老师,大多数同事都欣然地接受了。

当领导把他带到一位同事面前,并告诉马文军,以后就跟着这位同事学习,有什么不懂的就请教他时,马文军更加恭敬地称对方为老师。这位同事连忙摇头说:“大家都是同事,别那么客气,直接叫我名字就行了。”

马文军仔细想想,觉得叫老师显得太生疏了,但是直接叫名字又觉得不尊敬,不知道该怎么称呼对方比较合适。

任务名称

任务一会面礼仪

任务目标

1.了解微笑礼仪

2.了解称呼礼仪

3.熟悉握手礼仪

4.熟悉介绍礼仪

5.熟悉名片礼仪

任务布置

1.笑的种类一般有哪几种?

2.恰当的笑应注意哪几点?

3.自我介绍可以分为哪几种形式?

教授新知

一、微笑礼仪

在千变万化的面部表情中,微笑是最美的,它是人际交往活动中最富有吸引力和价值的表情,无论是在教室、办公室,还是在家里或其他社交场所,一个简单的微笑往往能够改变许多东西。

(一)笑的种类

笑的种类一般有以下五种。

(1)含笑。不笑出声,不露牙齿,只是面带笑意,表示友好、友善。

(2)微笑。嘴巴略微张开,露出上齿,表示更深程度的友好、欢迎。

(3)轻笑。笑的幅度略重于微笑,嘴巴适当张大。

(4)浅笑。笑时抿嘴,上齿含住下唇,多见于年轻女性害羞时的笑。

(5)大笑。嘴巴大张,笑出声音。大笑太过张扬、轻狂,教师不宜使用。

(二)笑的方法

微笑的目的是传达出愉悦、友好等信息,但是如果笑的方法不恰当,就可能出现“笑比哭还难看”的情况,或者笑得非常虚假。恰当的笑应注意以下三点。

(1)发自内心。

(2)动作自然。

(3)气质优雅。

(三)笑的禁忌

在社交活动中,教师最好不要出现下面五种“笑”。

(1)假笑。人们常说的“皮笑肉不笑”,让人看上去很虚伪。

(2)冷笑。冷笑传达出讽刺、蔑视、不屑一顾的意思,自以为是,让人生厌。

(3)怪笑。笑得怪里怪气,让人看了心里发怵。

(4)媚笑。有意讨好他人而装出的笑,含有很强的功利性。

(5)窃笑。偷偷地笑,有洋洋自得或幸灾乐祸之意。

二、称呼礼仪

称呼是指人们在日常交往中所采用的彼此之间的称谓语。合适、恰当的称呼,不仅能让对方感到亲切、暖心,同时也能体现自身的素养。在一般的日常生活中,往往一个称呼就能让对方感受到你的态度和你接下来的话语要表达的意思。因此,称呼他人一定要有技巧,要区分场合,还要考虑被称呼者的个人习惯。

三、握手礼仪

(一)握手的场合

(二)握手的姿势

(三)握手的次序

(四)握手的禁忌

四、介绍礼仪

(一)自我介绍

1.时间

2.态度

3.形式

(1)应酬型。

(2)沟通型。

(3)工作型。

(4)礼仪型。

(二)为他人介绍

1.介绍者礼仪

在社交场合,东道主、长者、主人、职务较高者或与被介绍的双方均有一定交情者都可以担任介绍人。

介绍前要了解双方是否有结识的愿望,介绍时语言要清晰明了,不含糊其词,以使双方记清对方姓名。

2.介绍的内容

介绍可分为一般介绍和正式介绍。一般介绍只说明姓名、称呼。正式介绍的内容包括姓名、称呼、工作单位、职务、关系、兴趣爱好。

3.介绍的顺序

介绍的顺序是:将年轻者先介绍给年长者,将地位低者先介绍给地位高者,将熟悉的人先介绍给不熟悉的人,将客人先介绍给主人,将后到者先介绍给先到者,将家人先介绍给同事、朋友,将未婚者先介绍给已婚者。

(三)集体介绍

集体介绍主要用于规模较大的社交聚会、公务活动、涉外交往活动,如大型宴会、婚礼、生日晩会、演讲、报告、比赛、会见、会谈等。

集体介绍一般分为两种情况:集体和集体、集体和个人。无论是哪种情况,介绍时都要讲究一定的次序。主要遵循以下五个原则。

1.少数服从多数

2.强调地位身份

3.只需单向介绍

4.省略式的介绍

5.拟定顺序介绍

(四)介绍的注意事项

关于介绍的注意事项,详细阐述如下。

(1)介绍时一定要弄清彼此的关系,明确介绍的目的。

(2)介绍时要注意言辞有礼,遵循