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2024年物业半年工作总结7篇
物业半年工作总结篇1
在公司总经理室的正确领导下,物业部坚持“务实创新、开
拓进取”的精神,在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上,
各项管理工作正常有序的开展。半年来,物业部得到了各个兄弟
部门的鼎力,在物业部全体员工的共同努力下,得到了进一步顺
利的发展。具体体现在以下几方面:
一、上半年完成的主要工作:
(一)加强保安队伍建设,树立保安队伍良好形象。
上半年来,物业部结合保安的工作实际,强调要以“外树形
象,内强素质”做为工作重点,制订了一整套行之有效的管理制
度和行为规范,并在实际操作中不断总结提高,使保安工作逐步
走上规范化、程序化的发展轨道。着手抓保安员仪容仪表,操作
规范,纪律作风,使保安员的精神面貌大大改观。
其次是加强军事体能训练,从实践出发,统一规范体操,每
周两次训练,既锻炼身体、增强体质,又起到威慑坏人、鼓舞士
气、展示保安精神风貌的作用。
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第三是指导保安宿舍内务管理改进工作,要求保安员保持宿
舍整齐、卫生、统一,按准军事化的标准进行管理,并采取有效
措施,大大减少了以前水电浪费、设备损坏的弊端。
(二)加强绿化、保洁、机电工作指导。
1、要求按照《操作人员服务规范》操作,并督导相关人员实
施不定时、不定点抽查保洁、绿化工作等若干措施,以使普罗旺
斯的保洁、绿化工作水平更上新台阶;
2、根据保洁、绿化工作现行的操作程序,提出改进的意见并
进行指导。使之更合理和更规范;
3、结合实际,制定相关的设备运行管理、操作流程以及维修、
保养制度,规范物业设备的管理。定期组织机电设备、设施维修
保养培训,对设置机电设施台帐保养、标准记录进行评述,使机
电员更明瞭岗位操作方法,对前期物业的机电设备设施进行有效
地保养,确保机电设备正常运行。
(三)开展工作培训,提高队伍素质。
为不断提高员工队伍素质和工作能力,物业部通过加强员工
培训计划,分期分批对新入职员工、在职员工进行培训。在培训
中还组织保安员、绿化工、管理员、机电工进行岗位知识测验,
取得较好的学习效果。加强精神文明建设,促进各项工作开展。
1、年初注册成立了xx物业管理有限公司南宁分公司,同时
成功竞标接管了xx项目的物业管理工作。完善了物业的管理体制,
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使本部门的工作有条理地进行,提高了我们的管理水平。
2、积极配合房产公司开展各类活跃社区文化和各个阶段举办
的房产展销、促销活动任务。
3、举行保安演练,营造良好的外部环境,充分凸显xx物管
服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作。
二、工作计划
下半年工作计划,物业部把一期交房作为契机,着重从质量
管理的全员参与、服务水平的全面提升、物业管理前后环节的规
范、员工补给资源的完善、物业企业的经营策划等方面着手打造
具有xx特色的物业管理品牌。
回顾上半年的工作中,我们遇到了不少困难,在面对这些困
难时也显现出我们对突发事件的预见性不强,处理具体事务时对
细节关注还不够。下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会
更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求我们一定正视现
实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体
讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个
方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,
在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大
提升;最后达到让公司领导满意,业主满意,员工满意。
我们会在今后的工作中从认真总结经验教训,从自身找原因,
加强管理队伍及员工队伍建设,不断提升管理水平及员工素质,
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把物业部这支团队打造成为综合能力强、有较高管理水平的优秀
团队。
物业半年工作总结篇2
回顾这20xx年半上年的工作,xx物业公司在集团公司各级
领导的关怀下,在集团物业总公司领导的指导下,在开发公司、
营销中心、会所等公司领导和同事的支持下,全体员工时刻以“五
把尺子”精神为动力,以集团“舍得、用心、创新”的企业宗旨
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